カジノの第一人者の中で、中国人プレイヤーが行けることを示しているカジノを選びました。私も登録時に中国を選択し、携帯電話番号も中国にして入金しました。この期間中、出金するまでブロックされることはありませんでした。彼らは中国ユーザーとしての私のアカウントを禁止し、ボーナスを没収しました。これは一種の詐欺です。貯金やボーナスを失っても、出入り禁止にはならないと思います。つまり、勝つことはできず、負けることしかできないのです。 
カジノ https://casino.guru/joo-casino-player-s-account-has-been-blocked-2 に指示を提出しましたが、Joo カジノはボーナスは返金されないと言いました。どうすればいいですか？
誰が私を助けてくれますか？
やあ。
一見すると本当に不当な行為のように見えるので、あなたがここに来て良かったです。
私たちは、プレーヤーが居住国に関する真実の情報を使用して入金およびプレイすることを許可されている場合、そのようなプレーヤーから賞金を剥奪することは非常に不公平であると考えています。
また、苦情を作成していただいたことをうれしく思います。当社の専任スペシャリストが苦情を解決するよう努めます。
また、あなたがボーナスを受け取り、その間にデポジットが返還されたことにも気づきました。まあ、あなたには実際に賞金を手に入れるチャンスはなかったと思いますが、私もカジノからの詳細情報を収集するために苦情を待ちます。できるだけ多くの情報を収集することが常に賢明です。
いずれにせよ、私たちが物事を解決できることを願っています。
約 21 ドル節約でき、幸運にも 500 ドル以上を獲得することができました。すべての条件を満たした後、彼らは私のアカウントを閉鎖し、21 ドルだけを与えてくれました。
この状況は別の方法で処理されるべきだったと本当に思います。ただし、苦情については辛抱強くお待ちください。カジノ側の対応は完全に理解できていないと言わざるを得ません。代表者は「現在の使用制限ポリシーに違反した場合」に関連することについて言及しました。いくつかのルールに違反していることに気づいていますか?
アップデートが来たらお知らせください。一つも逃したくない！
ラドカさん、ご返信ありがとうございます。
私たちの会話は翻訳ソフトを使用しています。文章に問題があったらごめんなさい。
私は条約に違反したという認識はありません。フォーラムに中国プレイヤーのプレイが許可されていると書かれていたので、カジノ規約も読んでみました。英語が苦手なのでGoogleで翻訳しました。理由はわかりませんが、翻訳された用語には中国のプレーヤーが禁止されていることが示されていません。
その後、中国の住所と携帯電話番号で無事登録できました。この場合は間違いなく許可されていると思います。
カスタマーサービスによれば、中国選手の出場を禁止する条項は2.4だったが、翻訳すると2.4は存在しなかった。 ...
実は出金する前は中国プレイヤーを禁止するような内容は見当たりませんでしたが、初めて出金した時はKYC認証を済ませてセルフィーを撮るように言われました。中国ではKYCを完了するのは簡単ではありませんでしたが、解決できました。その後、次の出金を行ったときにアカウントが禁止されました。
理解できませんが、中国のプレイヤーは禁止されているのに、なぜ中国の住所を入力すれば普通に入金してゲームをプレイできるのでしょうか?実際、今回ずっと負けていれば、禁止のヒントを受け取っていないので、次回も入金するかもしれません。 KYCの前でさえ、彼らは私のアカウントをチェックし、中国のプレーヤーが禁止されていると言う代わりに、私にKYCを完了するよう主張しました。
ごめんなさい、ラドカ、余計なことを言って時間を無駄にしてしまいました。あなたが苦情担当ではないことはわかっています。ちょっと絶望的です。ごめんなさい😟
でも、あなたが側にいてくれて本当に嬉しいです。
はい、添付のスクリーンショットでは、その国が禁止されていることがわかります。アカウント認証に関しては、カジノがあなたが許可されている国の出身ではないと判断した場合、それを通知せずにプロセスを正常に完了したことも非常に奇妙だと思います。
とにかく、この状況であなたの気持ちは理解できるので、まったく謝る必要はありません。当然私もイライラするでしょう。
ただし、苦情全体がどうなるのか、最終的にはどのように解決されるのかを見てみましょう。公平に願っています。成功を祈っている。 🤞🤞☘️
ありがとう、ジャロ、感謝しています😺
事件が解決し、カジノからボーナスが得られたことを皆さんと共有できることを嬉しく思います。皆さん、助けてくれてありがとう。皆さんがいて本当に良かったです！
完璧。最終的にはすべてがうまくいき、良い結果になったことをうれしく思います。このカジノで楽しい時間を過ごし、これ以上このような事態に遭遇しないことを願っています。将来何か問題が発生した場合は、どこに問い合わせればよいかわかります。幸運を。 🙂 ☘️
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