1ヶ月前
結局、15日後に彼らは何の説明もせずに返答しました。
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MALINA カジノが偽のウェブサイトを作成 スペイン (3ページ)
1ヶ月前
回答を見ましたが、かなり一般的な内容なので、私にとっても十分ではないかもしれません。これは私たちのチームが言ったことのほんの一部に過ぎないので、私たちのチームが何を言うのか聞いてみたいと思います。
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1ヶ月前
遅延（1 か月）の価値があり、あなたにふさわしいブラック ポイントが付与されることを願っています。
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1ヶ月前
しかし、苦情で述べられているように、アカウントを閉鎖したときに残高がなかったということでしょうか?🤔
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1ヶ月前
なぜアカウントにアクセスできないのかはわかりません。ただ、選択肢が与えられていないことは言えます。彼らはスペインで国家規制に一切従わずに違法に営業しており、脱税しています。
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1ヶ月前
ああ、これはまったく良くないですね。おそらく繰り返しになりますが、一方で、考えられる原因を推測する余地は狭まってきています。つまり、アカウントが閉鎖された理由を推測したとしても、カジノの協力が続かないことを考えると、カジノに何か問題があるのではないかと思います。
私が間違っていたらいいのに！本当にそう思います。
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
Radka さん、長い間待っていた返信をありがとうございます。カジノがコミュニティに協力的かどうかはわかりませんが、彼らがすべてを正しく行っていたなら、最初から明確にしていただろうということは、非常に示唆的です。私はもう 1 か月この問題に取り組んでいます。あなたの同僚の返信にも長い時間がかかりました。苦情の量が多すぎるためだと思います。
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1ヶ月前
本当に感謝する必要はありません 🙂
私はこの状況を救うことも、このカジノの驚くべき沈黙が何なのかの手がかりを見つけることもできませんでした。私の同僚の何人かは現在、毎年恒例の ICE カンファレンスのためにバルセロナにいますが、これが苦情処理に大きな影響を与えていると思います。しかし、あなたの言うとおり、多くのケースがあるので、さまざまな出来事が絡み合っているのだと思います。
私の願いは、彼らがマリナ カジノの関係者とそこで会うことですが、それは単なる願いです。カジノ関係者がそこにいるかどうかはわかりません。とにかく、事態が好転することを願っています。
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1ヶ月前
完璧なラドカ!!!
スペインのギャンブル規制が更新され、私の国で運営したい場合は法律の範囲内で行われることを願っています。
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1ヶ月前
ラドカさん、ピーターの事件に対する適切な回答を今週1か月待った後、あなたは本当に次のことを信じますか。
「Curritokira 様、ご不満はよくわかりますが、アカウント閉鎖時に資金がなかった場合、どのカジノでもお客様のアカウントをブロックすることができます。ブロックされたアカウントに引き出しや未払い残高があるかどうかを明確にしていただきたいと思います。何もない場合は、カジノが何らかの理由でお客様のアカウントをブロックする決定は正当であり、お客様の申し立てをクローズします。よろしくお願いします！」
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1ヶ月前
彼らはカジノと並行して会話をしているのでしょうか、それとも何らかの理由でカジノ側に立つ傾向があるのでしょうか???
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1ヶ月前
こんにちは、
あなたが指摘した点について一つずつ説明していきたいと思います。
この会議は、法律や規制を直接変更する可能性はありませんが、規制を含むギャンブル業界のさまざまな側面に焦点を当てた年次イベントです。また、カジノの代表者と会う絶好の機会でもあり、同僚が直接問題や複雑な話題について話し合うことができます。
もちろん、あなたの狙いは理解できます。カジノでこのような悪い経験をした後では、より高度な規制を求めるのは当然のことです。
残念ながら、前向きに考えたいのですが、これまでの状況を見ると本当に心配になります。安全性指数の高いカジノが、プレイヤーの苦情を一言も発せずに無視する理由がわかりません。ただし、厳しい現実を経験することなくカジノのステータスを変更できるように、公正な警告を持って私たちに近づいてくる人は見たことがありませんし、現在の状況もよく知りません。🙁
正直に言うと、私は今かなり懐疑的です。
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1ヶ月前
私は法律を変えることを言っているのではなく、彼らが運営している国で法律を遵守することを言っているのです。マリナ カジノはスペインで違法に運営されています。なぜなら、有効な資格を持っていないため、税金を払わずに利益を上げており、ギャンブルに関するスペインの規制を遵守していないからです。これは客観的なことです。
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1ヶ月前
強制的に何かを変えたいわけではありません。カジノがプレイヤーのアカウントをいつでも閉鎖し、プレイヤーの権利をすべて侵害できるというのは奇妙だと思います。
私は誰かに仕事のやり方を指図するつもりはまったくありません。安心してください、私のコメントは有益なものです。
作成者によって編集済 1ヶ月前
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1ヶ月前
私は法律を変えることを言っているのではなく、彼らが運営している国で法律を遵守することを言っているのです。マリナ カジノはスペインで違法に運営されています。なぜなら、有効な資格を持っていないため、税金を払わずに利益を上げており、ギャンブルに関するスペインの規制を遵守していないからです。これは客観的なことです。
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1ヶ月前
どうやら少し間違っていたようです。私のミスです!
はい、私たちの経験によれば、カジノはスペインでは認可されていません。ただし、スペインのプレイヤー全員が自動的に何らかの詐欺に遭うというわけではありません。私の言いたいことを理解していただければと思いますが、私たちは純粋な法執行ではなく、公正なギャンブルのアプローチを採用しています。
一方、このカジノがスペインで認可されていれば、地元のギャンブル当局に頼ることができるので、大きなプラスになると思います。ですから、確かに良い考えですね!
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1ヶ月前
確かに！！！！
違法であるということは DGOJ の保護の対象外であることを意味するため、彼らにとってはメリットであり、プレイヤーにとってはデメリットです。
つまり、彼らは正当な理由もなく私のアカウントを閉鎖し、私の国の規制を遵守せず、利益を上げ、税金を払わず、違法であるため私は DGOJ に請求を提出できないのです。
クレイジーだ！！！！
これらすべての理由から、ピーターの反応は私を失望させました。
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1ヶ月前
まったく同感です...そして、あえて言えば、それはこのコミュニティに対する敬意の欠如です。
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1ヶ月前
Regiaj に登録されている逮捕対象者が Malina カジノで普通にプレイできることから、これらの違法行為はギャンブル依存症を助長すると言えるでしょう... Radka さんはそう思いますか?
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1ヶ月前
確かに！！！！
違法であるということは DGOJ の保護の対象外であることを意味するため、彼らにとってはメリットであり、プレイヤーにとってはデメリットです。
つまり、彼らは正当な理由もなく私のアカウントを閉鎖し、私の国の規制を遵守せず、利益を上げ、税金を払わず、違法であるため私は DGOJ に請求を提出できないのです。
クレイジーだ！！！！
これらすべての理由から、ピーターの反応は私を失望させました。
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1ヶ月前
実は、私もピーターと同じことを言っていました。
アクティブな残高のないカジノの場合、他の会社と同様に、サービスを提供しないことに決める場合があります。特に、プレーヤーが国に住んでいる場合、法律を順守していればカジノは受け入れるべきではありません。
カジノが何らかの理由であなたのアカウントを閉鎖し、有効な残高がない場合、入金を返金することも公平ではありません。そのお金は過去に支払われたものです。
しかし、有効な残高がある人のアカウントを閉鎖し、合理的な説明をしないことは絶対に許されません。
これら 2 つのシナリオの違いがわかりますか?
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