3ヶ月前
私も問題を抱えています。彼らが支払ったと言っている口座の種類や口座番号を教えていただけますか。私のお金は支払われたと言われ、私が所有していない口座の銀行取引明細書を提出するように言われています。彼らは私が100％知らない詳細を入力したと言っています。
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NineWin カジノと支払いに関して問題を抱えている人はいますか? (4ページ)
3ヶ月前
こんばんは
それで、5月14日に最初の引き出しをしました。何日も待ったのですが、銀行には資金が入金されませんでした。ライブチャットで何度も話しましたが、5営業日待つ必要があると言われ、6営業日目に支払いが行われたと言われ、受け取っていないことを証明するために銀行取引明細書を送るように言われました。取引明細書を送ったところ、口座番号82231906、ソート番号040003の銀行取引明細書を求められ、そのような銀行口座は持っていないし、今まで持っていなかったのですが、銀行に連絡する必要があると言われました（どの銀行か）。自分の銀行に連絡しましたが、何もできないと言われました。ninewinに連絡したところ、所有していない口座の銀行取引明細書が必要だと言われ続けました。その後、ソートコードと口座を入力したと言われました。私の責任です。上記のソートコードと口座を入力しなかったことは確かです。何かがおかしいので、解決するにはどうしたらいいのかわかりません。今は12日目ですが、今日も銀行取引明細書が必要と言われました。そうでないと何もできません。私の見るところ、お金は内部者の口座に送金されたようです。
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3ヶ月前
このような状況になってしまい、本当に残念です。出金時に正しい口座番号を入力したか確認しましたか？念のため確認しますが、間違いはありませんでした。
弊社のチームに苦情を申し立てるのは正しいことです。弊社のチームはきっとこの問題を詳しく調査し、カジノ側が解決できない場合は解決に努めるでしょう。
撤退に関して、これまでに何か最新情報はありましたか? 何かニュースがあればお知らせください。
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3ヶ月前
おはよう、
土曜日にチャットで再度連絡を取りましたが、この口座の銀行取引明細書が必要だと言われましたが、持っていません
これらは入力していません。私が所有する Sort it アカウント番号とはまったく異なります。私の Sort は 090128 アカウント、38770024 または 826837 Sort、70291957 です。どちらも私が入力したとされるアカウントとはまったく異なります。
あなたの助けに感謝します
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3ヶ月前
何も解決できなかったのは残念ですが、私たちのチームはこの状況を解決するために全力を尽くし、成功すると確信しています。
しかし、カジノと話し合って問題を解決できる場合は、お知らせください。 🙂
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3ヶ月前
もう一度試してみますが、正直言って、銀行の取引明細書が必要だと言い続けるだけで、彼らが言及している口座は私のものではないので、取引明細書を入手するのは不可能で、まったくもって破滅的です。
あなたの助けはありがたいです、そして私はあなたに最新情報を知らせ続けます
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3ヶ月前
この問題全体がサイバー犯罪に該当することを私は知っていますが、残念ながらそのような問題は私たちの手の届かないところにあります。
しかし、他の場所に報告するつもりですか? あるいは、支払いプロバイダーに連絡して、何らかの方法で解決を試みてはいかがでしょうか? 😥
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3ヶ月前
これはサイバー犯罪ではありません。カジノが間違った口座に入金しているだけです。以前のフォーラムで見たことがあります。カジノは以前にもこれを試みており、カジノが入金した場合は取り戻す必要があります。私はこのカジノですべての確認チェックを行いましたが、入金先の口座を一度も教えたことがなく、この口座から入金したこともありません。これはナンセンスです。お金は私が入金した口座に支払われるべきであり、これは法律上の事実です。この間違いはカジノ側からのものであり、私のものではないため、修正をお願いします。
また、040003と記載された口座にお金を入金したのはカジノなので、詐欺行為のすべてを考慮すると、報告しなければならないのはカジノ側です。
私
お金を送ったのは私ではないので報告できませんし、銀行はお金が振り込まれた口座を確認できる必要があります。なぜ私が受け取っていないことを証明しなければならないのですか？カジノは彼らが送金したことを証明しないのですか？
送金元のNinewinの種類と口座の詳細がわからないため、異議を申し立てることができません。次に何をすべきかわかりません。
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3ヶ月前
今晩、ninewinからこれを受け取りました
こんにちは。お元気ですか？
プロバイダーは引き出しが成功したことを確認しました。支払いプロバイダーから支払い証明を受け取ったらメールでお知らせします。これには最大 30 営業日かかる場合があります。それまでの間、ユーザーに銀行でこの問題を解決していただくようお願いできますか? このプロセスでは、あらゆる点をカバーすることが重要です。
また、30 日以内に出金がカジノ アカウントに戻される可能性があることにご注意ください。
ご協力とご忍耐に感謝いたします。今後の進展については、随時お知らせいたします。
よろしくお願いします、
ローラ
カジノサポートチーム
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3ヶ月前
うーん、結局、あなたのものではない口座への出金は成功したのですね？支払い証明があれば、詳細が確認できる可能性が高いので間違いなく役立ちますし、カジノ側もそのようなものを提供するべきだと思います。気になるのは、最大30日かかることがあり、長い時間です。また、お金はカジノの口座に返金されることもあるようですが、これは他人の口座に返金されるよりはましかもしれません。
しかし、この場合、カジノが何を思いつくかを待つしかありません。
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3ヶ月前
素晴らしいJaro、彼らが何を言うかあなたに知らせ続けます。お金が逆になった場合、それは非常に混乱を招きます。お金は私の名前の口座にのみ引き落とされるべきであり、なぜそれが成功して逆になったのでしょうか。私は銀行に苦情も申し立てました。彼らが何と言うか見てみましょう。
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3ヶ月前
わかりました。あなたはただ手をこまねいて座っているわけではないようですね。それでは、カジノがこれをどう処理し、何が起こるのか見てみましょう。
私は良い結末を強く信じています。 🙂
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2ヶ月前
利用規約 4.5 を読んでみると、Ninewin はイギリスからの入金や認証を受け付けているにもかかわらず、イギリスのプレイヤーを受け入れていません。私はイギリス在住者として入金と認証を許可してくれたことに対して、キュラソー ゲーミング ボードに全額返金を求める手紙を書きました。キュラソー ゲーミング ボードのメール アドレスまたは Web サイトが必要な場合は、Trust パイロットにアクセスして全額返金を求めてください。私は携帯電話に送信されたリンクから参加したので、彼らは私がイギリスにいることを知っているはずです。
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2ヶ月前
24000ユーロ勝ちましたが、アカウントはキャンセルされました。彼らは私の出身地をよく知っていて、本人確認もしました。支払いも約束してくれました。
CEG に苦情を申し立てましたが、何もしてくれません。悪いレビューは嫌がるので、Trustpilot にレビューを複数書いた方が私のケースに有利になるだろうと考えたのですが、Trustpilot は証拠がたくさんあるにもかかわらず、毎回レビューを削除します。返信まで来て、レビューを削除するので理由を言う必要はないと言っていました。完全に詐欺です。
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2ヶ月前
私が見つけた、イギリスのプレイヤーが£100の出金、最低£20の入金で受け入れる、gamstopのない新しいカジノを試してみてください。それはdealbetと呼ばれています。私は£500を獲得し、暗号通貨で引き出し、即時支払いで入金し、Revolut銀行振込で入金しました。
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2ヶ月前
利用規約では、英国は、英国のパスポートでアカウントを確認したにもかかわらず、プレイヤーがリアルマネーでプレイすることを許可されていない管轄区域です。私は、預金を取り戻すためにCGBから払い戻しを受けようとしています。預金を取り戻すまで、毎日メールを送るつもりです。
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2ヶ月前
こんにちは！
私は、特にあなたを喜んでお手伝いしたいのですが、英国の現地法に関しては、最終的な判断は弁護士に任せるべきだと思います。言うまでもなく、私たちは公平さを重んじていますが、ここではそうではないようです。それでも、よく考えさせてください...
状況を考慮すると、特定のライセンス当局があなたの国のプレイヤーへの払い戻しを保証すると確信しています。
私の見解では、最も有力な議論は通常、UKGC ライセンスがないことです。説教じみていて申し訳ありませんが、プレイヤーが入金時にライセンスを認識していたかどうかを考慮するのは公平だと思います。カジノがプレイヤーを親切かつ公平に扱った場合、私の意見では、払い戻しは公平ではありません。
なぜ返金されるべきだと考えるのか教えてください。一部のプレイヤーは、RTP の誤り、不正なゲーム、または不公平な優位性に関連する何かが原因で負けたと感じたときに返金を試みます。これが理由ではないことを願っています。
いずれにせよ、またここでお会いできて嬉しいです。スペイン語のレッスンはどうですか? 😉
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2ヶ月前
こんにちは！
私は、特にあなたを喜んでお手伝いしたいのですが、英国の現地法に関しては、最終的な判断は弁護士に任せるべきだと思います。言うまでもなく、私たちは公平さを重んじていますが、ここではそうではないようです。それでも、よく考えさせてください...
状況を考慮すると、特定のライセンス当局があなたの国のプレイヤーへの払い戻しを保証すると確信しています。
私の見解では、最も有力な議論は通常、UKGC ライセンスがないことです。説教じみていて申し訳ありませんが、プレイヤーが入金時にライセンスを認識していたかどうかを考慮するのは公平だと思います。カジノがプレイヤーを親切かつ公平に扱った場合、私の意見では、払い戻しは公平ではありません。
なぜ返金されるべきだと考えるのか教えてください。一部のプレイヤーは、RTP の誤り、不正なゲーム、または不公平な優位性に関連する何かが原因で負けたと感じたときに返金を試みます。これが理由ではないことを願っています。
いずれにせよ、またここでお会いできて嬉しいです。スペイン語のレッスンはどうですか? 😉
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2ヶ月前
AI がお金を失ったからではなく、ここと Trust Pilot で、彼らは私の携帯電話に参加リンクを送ってくれて、ポンドで入金してプレイさせてくれて、私の英国のパスポートも確認してくれたのに、英国の管轄区域のプレイヤーには支払わないと読んだだけです。彼らがライセンスを受けているキュラソーのゲーム委員会にメールを送り、今後もそうするつもりです。彼らも返金されることを願っています
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2ヶ月前
これは私の問題ではないことは分かっていますが、結局のところ、これらのカジノは、プレイヤーが英国出身で、ギャンブルの問題を抱えているかもしれないことを知りながら、プレイヤーからお金を受け取っています。彼らは喜んでお金を受け取りますが、プレイヤーが勝ったときには支払いを拒否します。もしそうなら、なぜプレイヤーが彼らに同じことをできないのでしょうか? 違法に運営しているのは彼らであり、プレイヤーではありません。彼らには、両方を得ることはできないと示す必要があります。私の場合、CEGとNinewinが私に支払うべき24010ユーロを支払うかどうかの決定をまだ待っています。彼ら側からの連絡はほとんどありません。これは恥ずべきことです。もし彼らが私を（英国で）認証し、実際に賞金を受け取ることを約束し、実際に支払われた（これらすべてを電子メールなどで）後、今になって態度を変えて、何らかの理由で賞金を受け取る資格がないと言ったら、私は制限されている国からの潜在的なプレイヤー全員に彼らの戦術と支払いたくないという彼らの気持ちを知らせることを使命とします。私は法的措置もとります。彼らはこのような詐欺行為を続けることはできません。
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2ヶ月前
これは私の問題ではないことは分かっていますが、結局のところ、これらのカジノは、プレイヤーが英国出身で、ギャンブルの問題を抱えているかもしれないことを知りながら、プレイヤーからお金を受け取っています。彼らは喜んでお金を受け取りますが、プレイヤーが勝ったときには支払いを拒否します。もしそうなら、なぜプレイヤーが彼らに同じことをできないのでしょうか? 違法に運営しているのは彼らであり、プレイヤーではありません。彼らには、両方を得ることはできないと示す必要があります。私の場合、CEGとNinewinが私に支払うべき24010ユーロを支払うかどうかの決定をまだ待っています。彼ら側からの連絡はほとんどありません。これは恥ずべきことです。もし彼らが私を（英国で）認証し、実際に賞金を受け取ることを約束し、実際に支払われた（これらすべてを電子メールなどで）後、今になって態度を変えて、何らかの理由で賞金を受け取る資格がないと言ったら、私は制限されている国からの潜在的なプレイヤー全員に彼らの戦術と支払いたくないという彼らの気持ちを知らせることを使命とします。私は法的措置もとります。彼らはこのような詐欺行為を続けることはできません。
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2ヶ月前
私自身もこれ以上うまく言えなかった
ナイジェル
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