イライラしています。私はIncaveアカウントを持っていますが、しばらく使っていませんでした。そして今、アカウントを確認するために私の携帯電話にコードを送信するよう求められています。それは素晴らしいことですが、私は携帯電話と電話番号を紛失しました。そして、はい、電話番号を変更するようにというプロンプトがあるので、私は新しい電話番号を入力しました。そして、この番号はすでに使用されているというメッセージが表示されます。私が言ったように、それは私が最近受け取った新しい番号です。そして、それは私が入力したのと似た電話番号を自動的に作成しました、誰の番号なのか私にはわかりません。(もちろん、彼らはなぜ確認コードを含むこれらのメッセージをすべて受け取っているのか疑問に思っているでしょうが)そして今、私は正しい電話番号を入力できず、彼らの別のアカウントですでに使用されている番号であるため修正することもできません。とにかく、それがエラーメッセージに記載されているように電話番号を入力できない理由だと思います。この状況を説明できる人と話す方法が見つからないため、問題の解決策はありません。そのため、今ではこのIncaveアカウントが提携しているほとんどのカジノでプレイできません。これが自分のアカウントであることを確認する唯一の方法であり、実際のカジノサイトでオプションが与えられているにもかかわらず、サインインできないように制限されていることにイライラしています。同じ問題を解決できた方がいらっしゃいましたら、アカウントを修正するために何をしたか教えてください。または、Incave に連絡する方法を知っている方がいらっしゃいましたら、この状況について彼らと話をしたいと思いますので、リンク、メール、またはその他の連絡手段を親切に送ってください。ログインしてプレイしたいだけです。
Frustrated I have a Incave account, I hadn't used for a time. And now they are requiring a code sent to my phone to verify my account. That's great, however I lost my phone and the phone number. And yes there is a prompt to change your phone number so I input my new phone number. And it gives me a message saying that this number is already in use. As I said it is a new number I recently received. And it automatically created a phone number similar to mine I inputted, who's number is it I have no idea. (Sure they are wondering why they are receiving all these messages with a verification code though) And now I am unable to enter the correct phone number and I can't correct it due to it's a already used number for another account with them I think anyway, that's why I am not able to input my phone number as the error message stated. There is no resolution to the problem because I am unable to find a way to talk to someone to explain this situation to. So now I am not able to play at most of the casino's this Incave account is affiliated with. Frustrating that this is the only way to verify the account is mine and no it even has restricted me from being able to sign in on the actual casino sites when it gives me the option. Please if anyone else has been able to get a resolution to a problem with the same, please tell me what you did to fix your account. Or if someone knows how to get in touch with Incave so I can speak with them about this situation, if you would kindly send me the link, email, or other means of contact you have. I just want to login and play.