たとえそれが利用規約に記載されているとしても、オンライン カジノが多額の賞金を少しずつ分割するのは公平でしょうか?
最近 RedDog カジノで勝ちましたが、「プレイヤー レベル」ポリシーにより、支払いは分割払い (300 ドルから 500 ドル) に分割されています。これは、特に彼らが主張する収益を考慮すると、不公平で不便に感じます。
他の人もオンラインカジノで同様の支払い慣行に遭遇したことがありますか?
Casino Guru のようなレビュー サイトは、特に高額勝利の場合、支払いプロセスをさらに深く掘り下げる必要がありますか?
追加の懸念事項:
「プレイヤーレベル」の分類についての明確な説明が不足している。
機密文書の電子メールを伴う安全でない検証手段。
私は今でもゲームプレイを楽しんでいますが、この経験により公平性と透明性について疑問が生じました。あなたの考えは何ですか？
こんにちは！
「Casino Guru のようなレビュー サイトは、特に高額勝利の場合、支払いプロセスをさらに深く掘り下げる必要がありますか?」
それについて苦情を提出していただければ、対応させていただきます。
正直、出金速度が安全性指標に含まれていないことを考えると、がっかりするかもしれないと思います。
私の見方では、当社の安全性指標は撤退の可能性のみに焦点を当てています。この問題について常に連絡を取ることは私たちの力の範囲内ではないと思います。
したがって、プレイヤーが経験する可能性のある困難な状況をカバーするために、苦情機能があります。この原則に基づいて役立つように設計されています。
安全性指数が高いほど、カジノがプレイヤーの問題に対処して指数を可能な限り高く保つ可能性が高くなります。
これが完璧だと言っているわけではありません。すべてのカジノにとって、長期的に維持できるより良いアプローチが見つかっていないだけです。
こんにちは。私はそれについて苦情を提出しました。ただし、あなたがどこから来たのかは理解しています。世の中には、オンライン カジノの悪質な行為が数多く存在します。残念なことに、その基準は非常に低く保たれています。さらに、利用される弱い立場のプレイヤーのためのセーフティネットを構築するために Casino Guru が投入した仕事と努力に感謝します。安全性評価を明確にしていただきありがとうございます。その計算方法がわかりませんでした。
どういたしまして、少なくとも困難な状況にあるプレイヤーを助けることができれば幸いです。
私たちのチームがカジノをどのようにレビューしているかを読みたい場合は、さらに詳しい情報が必要な場合は、ここでそれを行うことができます。
とにかく、あなたが苦情を提出したことに気付きました。この場合にどうなるかわからない場合は、 このガイドがあなたの代わりに答えます。
できるだけ早くこの問題が解決され、お金が戻ってくることを願っています。
最新情報があれば、あなたのケースがどうなっているのか教えてください。
幸運を。 ☘️
おい、ジャロ、
Red Dog Casino の支払いに関する混乱に関する最新情報です。状況はあまり改善されていません:
ビットコインの出金は通常はるかに高速であるにもかかわらず、$5400 の勝利に対する $500/週の支払いがまだ残っています。
彼らは、私が以前に見た覚えのない「プレイヤーレベル」のことを引用し続けており、胡散臭いと感じます。
請求部門は役に立たず、顧客サービスは実際には何もできず、スーパーバイザーの要求は無視されました。
礼儀正しく辛抱強く接してきたにもかかわらず、フラストレーションを感じ、軽視されていると感じます。
引き続き以下の点についてお手伝いいただけると幸いです。
この「プレイヤーレベル」というものとその影響を理解する。
上の人に私の質問を聞いて答えてもらいます。
より公平な支払いスケジュールについて交渉する。
ご意見をお待ちしております。これは面倒なことです。
更新していただきありがとうございます。
あなたの状況自体に関しては、何も解決していないのが残念です。おそらく週ごとの制限がまだ残っているため、同じ内容を引用し続けるため、それほど変わらない可能性があります。
サポートに関しては、おそらく出金に関しては財務部門が関係すると思いますので、この場合、チャット担当者はサポートできないことを理解します。
私もあなたの気持ちは理解していますし、快適な状況ではないことも承知していますが、あなたの苦情にも記載されているように、このプロセスを解決するためにカジノに 14 日間の猶予を与えています。その間何も変化がなければ、私たちのチームがさらに調査し、状況を確認します。
言いたくないですが、私たちは忍耐を続けなければなりませんし、最終的にはすべてが最善になると強く信じています。
ポジティブなアップデート！請求部門に数回メールを送信した後、私の 1500 ドルの出金リクエストは審査のために上層部にエスカレーションされました。私は当初、拒否された出金リクエストを明確にするのに苦労しましたが、このエスカレーションは良い前進だと感じています。
あなたへの質問です。Red Dog の苦情に関するあなたの経験の中で、問題が上層部に届いた場合の結果に共通する傾向を見たことがありますか?私は辛抱強く、積極的に取り組んできました。レッド・ドッグは私に未払いのものを支払ってくれていますが、期限が懸念されています。
詳細については、14 日のしきい値付近をご覧ください。私は 1/22 に認証プロセスを開始しました…最初の出金は 1/26 でした…2 回目は 2/2 でした…さらに、私が言いたいのは、それは 14 日を超えているのではないかということです。苦情の処理まであと 1 日残っていることがわかりました。そのため、これがどのように機能するかについてもっと知りたいと思っています。ご協力いただきありがとうございます。
ポジティブなアップデート！請求部門に数回メールを送信した後、私の 1500 ドルの出金リクエストは審査のために上層部にエスカレーションされました。私は当初、拒否された出金リクエストを明確にするのに苦労しましたが、このエスカレーションは良い前進だと感じています。
あなたへの質問です。Red Dog の苦情に関するあなたの経験の中で、問題が上層部に届いた場合の結果に共通する傾向を見たことがありますか?私は辛抱強く、積極的に取り組んできました。レッド・ドッグは私に未払いのものを支払ってくれていますが、期限が懸念されています。
それは良いニュースであり、できるだけ早く撤退についてより前向きな情報が得られることを願っています。
ご質問に関しては、プレイヤーが回答しなくなったため、最近解決された苦情はあまりありません。同様のものを見つけましたが、あなたが言及した制限に近いものは解決されました。
全体として、このカジノには未解決の苦情が1 件だけあり、 安全性指数はかなり高いため、最終的にはすべてうまくいくと強く信じており、今重要なのは忍耐強くいることです。
詳細については、14 日のしきい値付近をご覧ください。私は 1/22 に認証プロセスを開始しました…最初の出金は 1/26 でした…2 回目は 2/2 でした…さらに、私が言いたいのは、それは 14 日を超えているのではないかということです。苦情の処理まであと 1 日残っていることがわかりました。そのため、これがどのように機能するかについてもっと知りたいと思っています。ご協力いただきありがとうございます。
以前の返信で、苦情処理と何が予想されるかに関する詳細情報を確認できるガイドをすでに投稿しました。もう一度そうします。 このリンクから見つけることができます。
双方とも 1 週間以内に応答する必要があるため、タイマーが表示されます。この期間内に必ず応答が行われ、当事者が応答しない場合、タイマーはさらに 1 週間延長されます。ただし、クリスティーナは、カジノに与えられる期限は 14 日間であるため、期限が近づいているため、すぐに連絡するつもりだと言いました。
次の質問ですが、すでに検証が解けていて、出金が2回届いている場合は、次の出金からの時間がカウントされます。十分に説明できたと思いますが、ご質問がございましたら、お気軽にお尋ねください。 🙂
結論として、オンラインカジノは利用規約と支払いプロセスについて透明かつ明確であることが重要です。答えに満足できない場合、または曖昧な点がある場合は、カスタマー サービスに詳細を問い合わせることを検討し、場合によっては透明性と公平性が最優先される他のプラットフォームを検討する必要があります。
同意しました。私たちには選手としての権利があります。私たちは勝つチャンスを賭けてプレーするためにお金を賭けており、一度勝てば公平に扱われ、タイムリーかつ合理的な方法で支払いを受ける権利を得るに値します。それは私に責任がありますが、このカジノのレビューを信頼しましたが、8.9 という評価にはかなり納得しました。また、「超高速のペイアウト」があると述べている他の記事も複数見ましたが、これは真実以外の何物でもありません。顧客サービスについて触れますと、「オースティン、またお話しできていつも嬉しいです」と何度も連絡しました。私はとてもリラックスしていて合理的な人間ですが、カジノでの最悪の経験の 1 つでした。 、請求部門からの連絡と回避に関して。それは本当に私が今まで離れたことで最もイライラすることです。しかし、ゲームプレイは信じられないほどです…彼らが合理的で私と協力してくれれば、これが私がプレイする唯一のカジノになるでしょう。彼らはプレーヤーレベルを述べ続けるだけで、私の特定のプレーヤーレベルの調査結果や彼らがそれをどのように思いついたのかについての私の質問には決して答えません...彼らは私に、次の支払いが全額受け取れると信じ込ませます。私は 7 日間待って引き出しを拒否し、要求の一部に調整します。私にとって透明性はすべてであり、お金を危険にさらしてプレーするすべてのプレイヤーと同じように、私も敬意を持って扱われるのが当然です。私たちも人間です!!
