唯一信頼できる規制機関は CEG とおそらく CIL ですが、他の規制機関は苦情に対処したり対応したりしないので役に立たないです。実際、ほとんどのカジノはプレイヤーに対して何でもできることを知っているので、Antillephone または GC のライセンスを取得しています。
Gaming Curacao には苦情を送るための電子メール アドレスすらありませんでした。
Antillephone には電子メール アドレスがありますが、返信すらありません。
CIL は一度私に答えてくれましたが、そのときも、多少困難ではありましたが、私を助けてくれました。
CEG は、カジノ側に対応を強制する特定の手順で苦情を申し立てることができる唯一の機関です。
かつてカジノで詐欺に遭ったときに、この方法が役に立ちました。
別の機会に、彼はカジノグループの超党派の自主排除に関する正式な問題で私に不利な判決を下しました。
だから、たとえもっと早くにやるべきだったとしても、こうした腐った規制当局が一掃されたという事実を歓迎しよう。
The only reliable regulator is CEG and maybe CIL while all the others are rubbish because they do not handle or respond to complaints. In fact most casinos have Antillephone or GC license because they know they can do what they want against players.
Gaming Curacao didn't even have an email address to send complaints to.
Antillephone has an email address but they don't even reply to you.
CIL answered me once and in that case they also helped me even if with a bit of difficulty.
CEG is the only one where you can file a complaint with a specific procedure that forces the casino to respond.
It helped me once when a casino tried to defraud me.
On another occasion he ruled against me over a formal issue regarding the cross-party self-exclusion of a group of casinos.
So let's welcome the fact that they sweep away all these rotten regulators even if it should have been done much earlier.
L'unico ente regolatore affidabile è la CEG e forse CIL mentre tutti gli altri sono spazzatura perché non trattano o non rispondono ai reclami. Infatti la maggior parte dei casinò possiede licenza Antillephone o GC perché sanno che possono fare ciò che vogliono contro i giocatori.
La Gaming Curacao non aveva neppure un indirizzo mail a cui inviare i reclami.
Antillephone ha un indirizzo mail ma nemmeno ti rispondono.
La CIL mi ha risposto una volta e in quel caso mi avevano anche aiutato anche se con un po' di difficoltà.
CEG è l'unico in cui puoi inserire un reclamo con un apposita procedura che obbliga il casinò a rispondere.
Mi ha aiutato una volta quando un casinò ha tentato di defraudarmi.
In un altra occasione mi ha dato torto per una questione formale sull'autoesclusione trasversale di un gruppo di casinò.
Ben venga quindi che spazzino via tutti questi regolatori marci anche se andava fatto molto prima.
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