そうやって自分の顔もスキャンした
That's what I did, I scanned my face too
Eso echo yo escaneado mi rostro también
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こんにちは。アカウントを確認するには何を送信する必要がありますか?なぜ私のIDを銀行に送ったのに、銀行はそれを確認しなかったのでしょうか?彼らがそれを確認できるように何を送ればよいでしょうか?私たちを手伝ってくれますか?
Hello, very good, what do you have to send so they can verify your account? Why did I send my ID to the bank's bank and everything and they didn't verify it? What can I send so they can verify it? Could you help me?
Hola muy buenas que tienes que envía para que te verifiquen la cuenta ? Por qué yo envie el DNI el iban del banco y todo y no me lo verifican que puedo mandar para que me lo verifiquen me podrías ayudar
アミ、生体認証のことも自分の顔のこともわかりません。
Ami, I don't get the biometric thing or the thing about my face.
Ami no me sale lo de biométrico ni lo de mi rostro
では、どうやって行うのですか。なぜ私の顔をスキャンできないのですか?
And how do you do it, why can't I scan my face?
Y eso como lo hacéis por qué ami para escanear mi rostro no me sale
そしてすべてがうまくいき、検証は成功しました。はい?プレイヤーがサポートに連絡できるようにメールを送信することを推奨しているとのことですが、彼女がそれを試したかどうかはわかりません。彼らは彼女に関連情報を与えることができるので、おそらくそれが最善のことだと思います。
And everything went fine and the verification was successful yes ? I saw that you recommended an email to the player where she could reach support but I'm not sure if she tried it or not. I think that would probably be the best thing to do because they will be able to give her relevant information.
私がしなければならないのはこれだけです。アプリを開いて確認が必要なものがないか確認し、指示に従ってください。パスポートのみを読み取る必要がない場合もあります。 you tube か Google で生体認証パスポートをスキャンして確認すると、表示されます。やり方が分かれば簡単です。
This is only what I have to do. Open your app and see if anything needs to be verified and follow the instructions You may not need a facebiometric reading just your passport. Either go on you tube or Google scanning biometric passport for verification and it will show you. It's simple once you know how to do it.
こんにちは。アカウントを確認するには何を送信する必要がありますか?なぜ私のIDを銀行に送ったのに、銀行はそれを確認しなかったのでしょうか?彼らがそれを確認できるように何を送ればよいでしょうか?私たちを手伝ってくれますか?
Hello, very good, what do you have to send so they can verify your account? Why did I send my ID to the bank's bank and everything and they didn't verify it? What can I send so they can verify it? Could you help me?
Hola muy buenas que tienes que envía para que te verifiquen la cuenta ? Por qué yo envie el DNI el iban del banco y todo y no me lo verifican que puedo mandar para que me lo verifiquen me podrías ayudar
あなたも同様の問題を抱えていて、自分自身を確認できないようですね。 nigeljc59 が前のページに追加したメールにも書き込もうとしましたか?
とにかく、あなたには何が問題だと思われますか?
I see that you also have a similar problem and you can't verify yourself. Did you also try to write to the email that nigeljc59 added on the previous page ?
Anyway, what seems to be the problem with you ?
アプリで何を確認する必要があるかを確認します。指示に従ってください。生体認証スキャンの方法がわからない場合は、customerservices@mifinity.com に問い合わせて、その他の問題を調べて明確にしてください。登録時と初回出金時に 2 回の ID 認証が必要です。
See what needs to be verified on the app. Follow the instructions, if you don't know how to do a biometric scan look it up, any additional problems and to get clarity customerservices@mifinity.com. expect ID verification twice once when registering and for your first withdrawal.
アプリで何を確認する必要があるかを確認します。指示に従ってください。生体認証スキャンの方法がわからない場合は、customerservices@mifinity.com に問い合わせて、その他の問題を調べて明確にしてください。登録時と初回出金時に 2 回の ID 認証が必要です。
See what needs to be verified on the app. Follow the instructions, if you don't know how to do a biometric scan look it up, any additional problems and to get clarity customerservices@mifinity.com. expect ID verification twice once when registering and for your first withdrawal.
2回目のKYCチェックを受けなければならないという問題がありました!!私も理解できませんでしたが、一度やればそれで終わりです。特定の入出金基準に達しているためだと思います。
I had the sam problem you have to go through a second KYC check!! I couldn't understand it either but once it's done once that's it. I think it's because you hit a certain deposit/withdrawal criteria.
私はスペイン語を話せませんが、私が抱えていたのと同じ問題だと思います。 mifinityが設定した入出金制限に達しており、お金を引き出す前にKYCチェックを受ける必要があるため、アプリを使用して確認が必要な場所を確認し、そのプロセスに従う必要があります。週末には処理されないので、アプリを調べて何が必要かを確認する時間があります。私がやればそれほど難しくありません 😂
I don't speak Spanish but I think it is the same problem I had. You have to use the app see where you need to verify and follow the process it because you have reached a deposit/withdrawal limit set by mifinity and now you have to go through KYC check before you can withdraw your money. It won't be processed over the weekend so you've got time to go through your app and see what needs doing it's not that difficult if I did it 😂
こんにちは、なぜ 150 ユーロしか引き出しさせてくれないのか誰か知っていますか。今はそれ以上引き出しさせてくれません。書類を送らなければならないそうです。わかりません、神様。
Hello, does anyone know why they only let me withdraw €150, now they don't allow me to withdraw more, they say I have to send documents, I don't understand, God.
Hola alguien sabes porque solo mi dejo retirar 150€ ahora ya no mi permiten retirar más ellos mi dice que tengo que enviar documentos no entiendo dios
初めて口座を開設するときに、住所、銀行口座、カードの身分証明書を確認する必要があると説明しました。
一定金額の入金または出金が完了したら、アプリを初めて使用したときと同じ方法で再度 KYC を行う必要があります。 KYC を完了すると、自由に入金および出金ができるようになります。
これ以上簡単に説明することはできません
I explained when you first open your account you have to verify ID proof of address and bank account and cards.
When you have deposited or withdrawn a certain amount of money you have to go through KYC again the same way as the first time using the app. Once you have completed the KYC you are then free to deposit and withdraw at will.
I can't explain it more simply
さらに詳しく知りたい場合は、お問い合わせください
clientservices@mifinity.com
For further clarification contact
clientservices@mifinity.com
彼らはすでにあなたに言いました:登録時に認証を完了すると、後で新しい認証が必要になる可能性があります(あなたの場合のように)、単に協力して、要求された文書を送信するだけです。私は mifinity を使用したことがありませんが、同様のウォレット (skrill) を使用する場合は、認証を完了するだけで済みます。
They have already told you: you complete a verification when you register and they may require new verifications later (as is your case), simply collaborate and send the documents they ask for. I have never used mifinity but if I use similar wallets (skrill), you simply have to complete the verification and that's it.
Ya te lo han dicho: completas una verificación al registrarte y pueden exigir nuevas verificaciones luego (como es tu caso), simplemente colabora y envia los documentos que te pidan. Nunca he usado mifinity pero si uso billeteras similares (skrill), simplemente tienes que completar la verificación y listo
ようやく検証を完了できましたか? それともまだ問題がありますか?他のプレイヤーの回答は間違いなく適切だと思いますので、あなたの問題の解決に役立つことを願っています。とにかく、あなたの様子を教えてください。すべてが順調に進んでいますか、それともまだ苦労していますか? 🙂
Were you finally able to complete the verification or are you still having problems ? I think that the answers of other players are definitely appropriate and I hope they helped you with your problem. Anyway, can you let us know how you are doing and if everything is going smoothly or are you still struggling ? 🙂
ようやく検証を完了できましたか? それともまだ問題がありますか?他のプレイヤーの回答は間違いなく適切だと思いますので、あなたの問題の解決に役立つことを願っています。とにかく、あなたの様子を教えてください。すべてが順調に進んでいますか、それともまだ苦労していますか? 🙂
Were you finally able to complete the verification or are you still having problems ? I think that the answers of other players are definitely appropriate and I hope they helped you with your problem. Anyway, can you let us know how you are doing and if everything is going smoothly or are you still struggling ? 🙂
彼らはまだ私にお金を引き出すことを許してくれません、私は私の状況をよく説明します、ほら、彼らは次の書類を要求しました... IDカード、銀行口座の証明など。つまり、私の書類はすべてスペイン語ですが、私はブラジル出身なので、長年スペインに住んでいます。実際、私はスペイン国籍を持っており、スペインでは自営業をしています。小規模なビジネスを経営しているので、なぜ私の書類を拒否されるのか理解できないことがあります。でも、努力し続けます、すべてに感謝します😊
They still won't let me withdraw the money, I'll explain my situation well, look, they requested the following documentation... ID card, proof of bank account, etc. So all my documentation is Spanish, but I'm from Brazil, so I've been living in Spain for many years. In fact, I have Spanish nationality and in Spain I am self-employed, I mean I have a small business so sometimes I don't understand why they reject my documentation, but hey, I'll keep trying, thank you for everything 😊
Todavía no mi deja retirarlo dinero ,,te voy explicar bien mi situación,mira ellos mi solicitaron las siguientes documentación.. carnet de identidad justificante de cuenta bancaria etc entonces toda mi documentación san española pero soy de Brasil , entonces estoy viviendo muchas años en España de echo tengo la nacionalidad española y en España voy autónoma osea tengo una pequeña empresa entonces h as veces no entiendo porque rechaza mi documentación ,,pero bueno siguiere ententando gracias por tudo 😊
口座開設のために行って入金できた場合は、もう一度できるはずです 😁
If you did it to open the account and were able to deposit then you should be able to do it again 😁
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