最近、Amazon スロットに参加し、一定金額を入金し、一定金額を獲得しました。彼らが導入している 65 倍の賭け金ルールを私は知りませんでしたし、理解していませんでした。彼らは、それを手に入れるためには一定額を賭ける必要があるとして、私に自分のお金と賞金を持たせることを拒否しています。電話連絡が取れないため、私は常に電子メールを送信していましたが、現在、Safer Gambling Team が私のアカウントを凍結しました。それはより安全なギャンブルとは何の関係もありません、単に私のお金にアクセスできるということです。基本的に、彼らは私のお金をロックダウンしています、助けてください。ありがとう
I joined Amazon slots recently, deposited an amount and won an amount. I didn't realize and don't understand the 65 x wager rule that they have in place. They are refusing to let me have my own money plus my winnings saying that I need to wager a certain amount to get it. I have constantly emailed them as no telephone contact available, and now the Safer Gambling Team have frozen my account. It's nothing to do with safer gambling , simply being able to access my money. Basically, they have locked down my money, please help. Thank you