米国からのプレーヤーは3年前に撤退を要求しました。受け取ったことがありません。
私は自分のプレイスルーをプレイし、2018年4月から3年間、私のお金は私のアカウントから外されており、彼らは私を撤回させませんでした。私がプレイするほとんどの場所では、プレイできないゲームが空白になっています。私は私がプレイすることになっていないゲームをプレイしなかったことをかなり確信しています。クレイジーな量のプレイスルーをプレイしました。私のお金は過去3年間、50ドルを除くすべての引き出し可能額を考慮に入れています。そして、私が引き出しを試みて預金を残したとき、彼らはそれをすべて取りましたか?
親愛なるPkazakos1
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。賞金を3年間待つのは、どれほど苛立たしいことだったに違いありません。
全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。賞金が届かなかった理由について、カジノから説明を受けましたか?アカウントに引き続きアクセスできるかどうかアドバイスしていただけますか?アカウント内での引き出しがまだ保留中であり、処理されていないことを正しく理解していますか?アカウントが過去に完全に確認されたことを確認してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを心から願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
私は3年前に撤退しようとしましたが、彼らはそうしませんでした。そして、ここでサインインして、3年になります!!私はリクエストを出しました、そして彼らは私の預金を除いて私のすべてのお金を取り出しましたか?なぜ彼らはそれをしたのですか?スクリーンショットとメールもあります!!私が持っている情報をどのように送信しますか..私のアカウントではリクエストも表示されませんが、残高とチャットの会話およびそれらからの電子メールは表示されました。どこに送ればいいの!??
わかりました。どこにいるのか教えてくれたら、彼らが送ったメールを送ります。はい私はサインインできます。いいえ、彼らが私の賞金をすべて受け取り、私の預金だけを残したのは保留中ではありませんか?私もわかりません!そしてそれは11.22.21撤回要求1475を言います。そしてそれは承認されたと言いますか?それからその下に同じ日付がリライニングと言いますか?次に、マネージャーのリクエストが1.00を承認し、!anagerが1.00をリクエストし、クーポンが1.00を引き換え、クーポンがスクリーンショットを持っていることをリクエストしたと言います。私は引き出しを要求し、3年前にすべてを送金しました、そして私のお金はそこにありました。なぜ彼らは要求を言わないのですか?
転送されたすべての電子メールをありがとう、Pkazakos1。 3年前にアカウントの確認に問題が発生していましたが、賞金は2021年11月に蓄積されたことを正しく理解していますか?ボーナス賭けを完了している間に制限されたゲームをプレイしたという告発により、あなたの賞金は無効になっているようですよね?
いいえ、3年前までプレイしました。そして実際、11月にプレイしたとき、私の金額は減少しました。私のプレイスルーが重要です。それは3年前に行われたもので、私は彼らにこの時点で文書を送信する必要はありませんでした..彼らは3年前からの私のすべての情報を持っていました私は今回は何も送信しませんでした。?だから3年前、私はビデオポーカーをプレイしませんでした。私がプレイするほとんどの場所では、ボーナス付きのプレイではこれをプレイできないと開こうとすると、想定外のゲームをプレイできません... Ibtheyは、今回私がメールを送信したときに使用したドキュメント3に問題はありませんでした。長いメールで、いくつかのメールが含まれています。
必要な情報をすべて提供してくれたPkazakos1に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のマテイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。
こんにちはPkazakos1。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
カジノの代表者を事件に招待したいと思います。
Pkazakos1のゲームログをチェックして、私たちと共有していただけませんか?
こんにちは。プレーヤーのファックスバックは2018年に承認されましたが、それ以降、プレーヤーは撤回リクエストを作成しなかったことに注意してください。
ゲームの履歴を確認したところ、ボーナスが有効なときに顧客が除外されたゲームをプレイしたことがわかりました。したがって、賞金は無効になり、ボーナスを有効にするために配置された初期デポジットがバランスに戻りました。
追加情報が必要な場合は、お知らせください。
私の撤回リクエストは3年前のもので、何も得られませんでした。あなたたちは私のすべての情報を持っていました。古いメールのコピーを教祖に送りました。私はそれを受け取らず、お金のプレイスルーは3年前に行われました。教祖にもメールのコピーを送りました。あなたたちはそれをすべて取り、私の預金を私に預けましたか?それが彼らがやろうとしていたことなら、なぜ彼らは3年前に私が撤退を要求したときにそれをしなかったのですか?そして、あなたは私のすべての情報を持っていました!そして、私はそれをまったく手に入れませんでした、そしてあなたはそれを私のアカウントにずっととどまらせましたか?クレイジー..そして正しくない私はそれを証明する電子メールを持っています..私がやりすぎた撤回を要求しなかったと言うのをやめてください..
私たちはどこに苦情を申し立てていますか?以前に撤回をリクエストしたことがあり、一度も受け取っていないことを示す古いメールをメールで送信しました。私のお金は過去3年間などを考慮していたので、3年前にチャットでもう一度質問したときに送信したすべての情報を使用して、それをあなたにも送信しました。私のプレイスルーは3年前に行われました。なぜお金が勘定に入れられたのですか? 3年前に撤退しなかったのはなぜですか?そして、なぜ彼らは私からすべての賞金を受け取り、私がまったく撤退しないと言ったのですか?彼らは私の本ではまったく評判ではありません!!あなたはそれから彼らからの電子メールも見ました。
制限されたゲームがプレイされた場合、それはプレイスルーの後であるか、それを空白にしていないに違いありません。プレイスルーの後で、おそらくあなたが私の賞金を私にくれなかったのなら。私のプレイスルーが終わってから3年後にお金がそこにありました!!!プレイスルーが終わった後、私は自分の賞金で何でもプレイできると思うでしょう..そして私がプレイするすべてのカジノはボーナスプレイスルーで制限されたゲームを空白にします!!!なぜ私は決して撤退を入れなかったとあなたは言いましたか? 3年前にやったとき、私も彼らに送ったメールを持っています。そして、あなたはそれを送るために3年前に私のすべての情報を持っていました、しかしあなたは決してしませんでした!!!なぜ私のアカウントにあったのですか?これはあなたたちのちょうど間違っています.. 3年そしてあなたは当時からの撤退要求を含むすべてを持っていました!!あなたたちにとって完璧な評判はありません!! 3年遅れ??それが要求され、要求された情報が記載された電子メールがあなたに送信されたとき、撤回要求のために..最初にあなたもあなたがやりたいことをやるのは無意味に思えます、そしてそれについて私ができることは何もありません!!あなたにとって完璧な評判はありません。それでも私が得るのはそれだけです。彼らもあなたのために宣伝していますか?またはそれからコミッションを取得しますか?これは、私がメールやチャットを持っていても、きっとあなたたちが言う期間になるでしょう..意味がないようです。欲求不満なだけでさらに全部!!みんなの時間を無駄にして、私をもっと動揺させました..私も本当にそれを必要としませんでした。私は28年の私の家のために戦う私の弁護士のための資金が必要です。私の夫は一年前に亡くなりました。これが、28年以上家を維持するために弁護士の請求書を支払うための資金を得たいと思った唯一の理由です...その上に別の欲求不満は必要ありませんでした!..
こんにちはPkazakos1。
ご不便をおかけして申し訳ございません。反対のことが当てはまります。
これまでに、この事件について1回の社内会議があり、水曜日に2回目の会議があります。
少し複雑です。カジノは、あなたがビデオポーカーにボーナスを賭けたことは明らかであるという証拠を私たちに送ってくれました。 (制限付きゲーム)
また、過去数回、さまざまなカジノでチャージバックを行いました。 (これは詐欺です)
また、ボーナスの悪用と複数のアカウントの作成により、ライバルプラットフォームでの使用が禁止されています。
ご覧のとおり、この場合、決定を下すのは簡単ではありません。そのため、社内会議を待つ必要があります。
御理解いただけることを願います。
私たちの内部会議とカジノとプレーヤーからのすべての証拠を評価した後、私たちはカジノが彼女の賞金を没収する権利を持っていると判断しました。両当事者から提供されたすべての証拠を検討しました。
申し訳ありませんが、Pkazakos1。
3年前からの撤回リクエストを知っていたことを示すメールがあります。私は教祖にメールを送ったと思います...皆さんは私がそれを要求したことを知っていました。それが私の撤退を行うためにその時もすべての情報を送った理由です。
彼らは繰り返し続けます..そして私は彼らが知っていたことを示すその時に彼らからの電子メールのコピーを送りました..当時からの電子メールに関係なく彼らが何をしようとしても、私が何を意味するのか見てください...カジノが異議を唱えたときに誰かが資金を手に入れることはありますか?私が彼らが知っていることを示したあなたでさえ、私のプレイスルーは3年前に行われた...
親愛なるPkazakos1。
その1つだけが問題になる場合は、私たちがあなたの味方です。
しかし、私たちはあなたがチャージバック(詐欺)をしたと考えました、そしてあなたはカジノプラットフォームでのボーナスハンティングのために禁止されています。
そのため、この場合、カジノには権利があると私たちは信じています。
それはあなたたちがそれに取り組んでいたドキュメントを見たグルでした、そして何もそうではないので同じラモのことを繰り返すのをやめてください..成長しました..完璧な評判はありません!
親愛なるPkazakos1。
あなたの場合、あなたが説明したことだけが問題だったとしたら、私たちはあなたの味方になります。しかし、カジノの代表者は私たちに証拠を示しました。過去にチャージバックを行っていたこと、そしてボーナスからの利益を利用するために複数のアカウントを作成していたことは明らかです。したがって、あなたは彼らのプラットフォームで禁止されています。
これを考慮して、カジノはあなたのボーナス賞金を無効にする権利を持っています。
私はアカウントを1つしか持っていなかったので、1回だけデポジットしたので、それはbsで構成されていると思います。限目。彼らが自分自身の信用を傷つけないためにできることは何でも彼らがやったと確信しています!!そして、あなたたちは彼らのために宣伝しますか?チャージバックはありませんでしたか?それが何であれ。その強気は私にお金を払わないようにした。彼らが物を作るのに何週間かかりましたか?彼らが決して育てなかったものは大丈夫ですか?私のポイントが作られました!彼らが1、2か月後にものを作ったのはおかしいです!彼らは私をはぎ取った。彼らは私があなたに証明した私の口座にお金を残しましたが、私が3年前に引き出しのために入れたのと同じように構成されていないという証拠をあなたに与えました、そして彼らは私の口座を送ったり引き出したりしませんでした!!これはすべてでたらめです!あなたたちはただ一緒に働いています、あなたは私の証拠についてまったく言及しませんでしたか?彼らがどこからともなく作り上げたものを信じるのはあなたの助けにはなりません!!恥ずかしい!!
親愛なるPkazakos1、私達は私達のウェブサイトで2600以上の解決された苦情を持っています。なぜ私たちはあなたの問題を解決しないためにカジノと協力するのでしょうか?
3年間、あなたは非常に奇妙なことを撤回することを気にしませんでした。そして、あなたが私たちに送ったものは、あなたがその時にお金を引き出そうとしたことを証明するだけですが、あなたがボーナス条件に違反したため、カジノはあなたがそうすることを許可しませんでした。他の多くのメディエーターにとっては、これで終わりだと思います。彼らはケースを拒否しますが、私たちはまだあなたの味方であり、許可されたゲームの賭けを確定するための公正な機会を望んでいました。
しかし、カジノはあなたが他のカジノで何をしたか(複数のアカウント、チャージバック)について彼らのプラットフォームからあなたの記録を私たちに示しました。私たちは、ボーナス賭けを終了する権利がないことに内部的に同意しました。
この場合の判決に不満がある場合は、ライセンス機関に苦情を提出することができます。
(ただし、ボーナス条件に違反したという事実のみに基づいて、ケースを拒否する可能性があります)