私は自分が行った入金に対して$ 25のキャッシュバックボーナスを受け取りました。受け取ったとき、アカウントに0ドルがありました。最大キャッシュアウトは125ドルでした。テーブルゲームですべてをプレイしながら、すべてのプレイスルーを達成しました。 2020年1月4日に出金を提出しました。メールからの連絡はまったくなく、チャットは冗談です。彼らは私が誰かと話すたびに異なることを教えてくれます。確認書類も提出しました。引き出しをリクエストしたところ、ライブチャットの担当者から、ビットコインのアドレスについて私に連絡するつもりだと言われました。彼らは私にビットコインオプションがなかったので電信送金リクエストを使うように言った、彼らはそれがうまくいくと私に保証した。何もない。
以下は、私が受け取った、取り下げのリクエストを知らせるメールのみです。
こんにちはデビッド 、
トランザクションID# 4803の125.00USDの金額の引き出し要求
承認待ちです。
2〜3営業日以内に、お客様から出金の確認をいたします。
選択したお支払い方法に応じて、この引き出しには承認後7〜10営業日かかる場合があります。
引き出しが正常に処理されるために、Funclub Casinoでは次の書類のカラーコピーが必要です:
.-パスポート、IDカードまたは運転免許証およびクレジットカード承認フォーム。
Funclub Casinoでは、住所が正しいことを確認するために次の書類が必要になる場合があります。
.-国民IDカードまたは住所の証明(3か月以内の場合)の公共料金の請求書、水道、電話。
クレジットカードを使用して入金した場合は、判読可能なコピーも送信する必要があります。
出金リクエストをキャンセルしたい場合は、アカウントにログインして「支払い履歴」にアクセスしてください。 24時間以内に引き出しをキャンセルして、すぐにカジノアカウントに返金されます。
24時間年中無休でカスタマーサービスチームをご利用いただけます。
I was given a $25 cashback bonus on a deposit I had made. I had $0 in my account when I received it. Max cashout was $125. I fulfilled all of the playthrough while doing it all on Table games. I submitted my withdrawal on Jan. 4, 2020. I have received zero communication from e-mail and live chat is a joke. They tell me different things every time I talk to some one. I have submitted my verification documents as well. When I requested withdrawal, a live chat person told me they would reach out to me for my bitcoin address, they never did. They told me to use the wire transfer request as there was no bitcoin option for me, they assured me it would work. Nothing.
Below is only e-mail I received telling me of requested withdrawal.
Hi David,
The withdrawal request with transaction ID# 4803 for the amount of 125.00USD
is pending for approval.
In a period of 2 to 3 business days, we will get in touch with you to confirm your withdrawal.
Depending on the payment method you have selected, this withdrawal may take 7 to 10 business days after approval.
For your withdrawal to be processed successfully, Funclub Casino requires a color copy of the following documents:
.- Passport, Identity Card or Driver's License and Credit Card Authorization Form.
Funclub Casino, may require the following documents to make sure that your address is correct:
.- National Identity Card or Proof of Address (If not more than 3 months old) utility bill, water, telephone.
If you used a credit card to make a deposit, you must also send a legible copy.
If you wish to cancel your withdrawal request, log into your account and go to "Payment History". Remember you have 24 hours to cancel the withdrawal and get your money credited immediately back into your casino account.
We remind you that you have a customer service team at your entire disposal 24 hours 7 days a week
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