米国のプレイヤーは、ブラックジャックの賞金が入金されないという技術的な問題を経験しました。残念ながら、プレイヤーが勝ったことを証明する記録がなかったため、さらに調査を進めることができませんでした。
親愛なるサクソン、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの悪い経験を聞いてすみません。これは今回だけ起こりましたか、そしてあなたはすぐにカジノに知らせましたか?ビデオ録画など、この問題を示す証拠はありますか?
さらに、あなたとカジノの間に他の関連する通信がある場合は、それをゲーム履歴と一緒にkristina.s@casino.guruに転送します。
よろしくお願いします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ