ホームクレームFunclub Casino - プレーヤーは、カジノがボーナス賞金の引き出しを許可していないことを恐れています。

Funclub Casino - プレーヤーは、カジノがボーナス賞金の引き出しを許可していないことを恐れています。

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金額: $300

Funclub Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年1月29日 | 終了したクレーム : 2020年2月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのケビンは無料ボーナスの賭けを終えましたが、引き出すには預金をしなければなりません。彼はカジノが彼にお金を払わないのではないかと心配している。

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4年前
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ちょっとCasinoGuruチーム私は私のボーナスがどこまで実装されたかサポートに尋ねました、そして彼らはそれが完全に実装されたと私に言いました私の国のせいで支払えないのなら、理にかなっています。

敬具

ケビン

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4年前
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こんにちはケビン。

登録プロセス中に正しい国(ドイツ)を使用していて、本当にそこに住んでいる場合は、心配する必要はありません。支払い方法を確認するには、デポジットが必要です。引き出しを行う場合は、KYC(お客様を知っている)を通過し、確認のための書類を提出する必要があります。ほとんどの無料ボーナスには最大引き出し限度額があることを覚えておいてください(この場合、100ユーロだと思います– 11回の無料スピンをした場合)。

入金する場合はお知らせください。賞金を引き出したい場合は、別のボーナスを取らないでください。

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4年前
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親愛なるケビン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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