米国のプレイヤーは、数人の友人や家族が彼女の電話からカジノアカウントを開くことを認めています。その後、彼女の賞金は没収されました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
彼らは私が16のアカウントを持っていると言いますが、友達と私の2人の姉妹と私のママを友達に使用させるだけであるというのは本当ではありません。私のお金を持っていない$ 1,800を勝ち取ったこのカジノは最悪だと思う私はお金の公正と正方形を勝ち取ったのは恐ろしいことだと思います。ボーナスは今、彼らは私の電話を使っているのでお金を手に入れることができないので$ 1,800を勝ち取ったと言っていますこのカジノは最低だと思います!!!
パール様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。これらのアカウントのいずれかが過去に正常に確認されたかどうかを教えてください。別のアカウントを開くときに、次のいずれかが同じであるところ:自宅の住所、電話番号、電子メールアドレス?
関連する連絡があれば、 petronela.k @ casino.guruに転送してください 。
できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ