米国のプレイヤーはボーナス賞金を引き出すことはできません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
親愛なるコリーン、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。賞金の引き出しに特に問題があると思われることを知らされましたか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ