ホームクレームGalaxy Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

Galaxy Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: NZ$15,000

Galaxy Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年9月8日 | 終了したクレーム : 2022年9月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ニュージーランドのプレーヤーは、資金の引き出しに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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2年前
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私は 30,000 ドルを獲得しました.15,000 ドルまでプレイし、適切な方法ですべてを撤回することにしました.今、カジノは私が正当に獲得したお金を一切支払っていません.法的措置を取りたいです.緊急に助けてください.

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2年前
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親愛なるわるさん

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。あなたのアカウントが完全に確認されたかどうか教えていただけますか?賞金を出金できない理由について説明を受けましたか?それは内部カジノ システムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?

アカウントを確認しないと、引き出しを受ける権利がないことをご理解ください。ただし、この問題を解決し、賞金をできるだけ早く受け取ることができると信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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私のアカウントは完全に確認され、オンラインカジノが行うことを知っているので、すべて正しい方法で行いました.そのため、通常のボーナスと同じように入金し、40 倍の賭け金でプレイするだけで、出金する資格がありました。賭け金を最後までプレイしなかった場合、引き出しのオプションは与えられませんでした。彼らは、私の賭けが4ドルか何かを超えていたからだと言いましたが、10ドルのデポジットを勝ち取ったのは非常に大きな金額であるため、今ではそれを手に入れるのが難しくなると思います.

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2年前
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私の電話番号は 0***91***5 です。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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今、私は分かる。引き換えてプレイしたボーナスへの正確なリンクを転送していただけますか?ボーナスの賭けを完了する際に、許可されているよりも大きな賭けをしていることに気づいていますか?

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2年前
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Waru様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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