米国のプレーヤーはカジノ アカウントに 50 ドルを入金していましたが、反映されたのは 25 ドルのみでした。その後、彼はデポジットから賞金を請求しようとしていました。苦情チームは、入金日やプレイヤーが完全な KYC 検証に合格したかどうかなど、プレイヤーにいくつかの質問をして状況を明らかにしようとしました。しかし、プレーヤーは所定の期限内にこれらの問い合わせに応答しませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
はい、アカウントに 50 を入金しましたが、入金に表示されません 25 を入金しましたが、入金したことが表示されます。お金を手に入れようとしているだけです。勝ちました。どうすればよいですか。正々堂々と勝ちました。
carbajaljose029 様
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Gamblemax Casino に関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします
ベロニカ