オンタリオ州のプレイヤーは、GetSlots Casino を含むいくつかのオンライン カジノ サイトでアカウントが突然無効になりました。彼は、これは最近クレジットカードが不正使用された事件に関連している可能性があると考えました。プレイヤーのアカウントは 1 年以上確認されており、アカウントが閉鎖された時点で残高はありませんでした。閉鎖の理由を理解しようと努力したにもかかわらず、カジノ側は何も説明しませんでした。プレイヤーに残高がなかったため、カジノ側は理由を示さずにアカウントを閉鎖する権利があると結論付けました。この理由により、苦情は終了しました。
こんにちは。今日、入金してアカウントにログインしようとしたのですが、無効になっていると言われてログインできませんでした。メールを確認すると、アカウントが無効になっているというメールが届いていましたが、理由はわかりませんでした。ライブチャットで何が起こっているのか確認したところ、アカウントが無効になっていると言われ、理由は教えてもらえません。ただ、執事の管理をしてくださいとだけ言われました。意味がわからないので理由を教えてもらえますかと尋ねたところ、できないと言われました。1週間ほど前にクレジットカードがハッキングされたことが唯一考えられるのですが、それが関係しているかどうかはわかりません。どうか、何が起こっているのか調べていただけますか?
こんにちは、Ryanmcさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。GetSlots Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合、正確にいつから確認されているかを教えてください。これは初めての入金の試みですか？カジノ アカウントに実際のお金の残高はありますか？最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何ですか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
アカウントは長い間確認されています。少なくとも1、2年以上です。残高はありませんでした。何度も引き出しています。最後に彼らと話したのはいつだったか覚えていませんが、getslotsだけの問題ではないと思います。dama nvのサイトすべて、hollycorn nvのサイトすべてです。どれも機能せず、すべて閉鎖されています。get slotsに苦情を申し立てた理由は、それについてメールを送ったのが彼らだけだったからです。dama nvのサイトは私がプレイするのに好きなサイトなので、この真相を突き止めたいと思っています。すべてのアカウントを再開するために必要なことは何でもするつもりです。メールが来たので、彼らについて申し立てるのが最善だと思っただけです。私が考えられるのは、日曜日にクレジットカードがハッキングされたことだけです。月曜日の朝、カードの取引について尋ねるために電話がありました。彼らは賭博取引について尋ねましたが、私は詐欺ではないと言いました。午前 120 時に始まったハッキングが最初の詐欺請求でした。私は、それ以降はすべて詐欺で、それより前はすべて私の請求だと言いました。私が考えられる唯一のことは、彼らが賭博請求を詐欺として報告したということですか? では、私のマスターカードが賭博請求を詐欺として報告したのであれば、そのカジノ グループはすべてのサイトから私を遮断したのでしょうか? もしそうなら、それは完全に偶然であり、私のせいではありません。そして、もし私が彼らにお金を借りているなら、アカウントを再開するために電子送金で彼らにお金を送るつもりです。しかし、私が言ったように、彼らは理由を教えてくれません。この真相を突き止めるのを手伝ってください。ありがとうございます
こんにちは、Ryanmcさん。
カジノアカウントに実際のお金の残高がない限り、カジノ側は理由を告げることなくアカウントを閉鎖することができ、誰もカジノ側に決定の変更を強制することはできません。
他に何かお手伝いできることはございますか?
