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GGpoker Casino - プレーヤーが払い戻しを要求します。

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金額: $100

GGpoker Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年2月13日 | 解決済 : 2022年8月11日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

2年前
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カナダのプレーヤーが賞金を出金しようとしたのは、生年月日が間違っていたためと思われます。プレーヤーが故意に誤った情報を提供したため、この申し立ては却下せざるを得ませんでした。その後、プレーヤーは、カジノが彼の賞金を支払ったと私たちに通知したため、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました.

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2年前
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1984年2月29日のBIRTHEXTの日付の前にすでに行っていたように、私はお金を引き出したいと思っていました。オンラインゲームサイトに登録すると、29とGGの代わりに28に落ちることは珍しくありません。私に写真を求めて、彼は私に何かのビデオを求めているのではありません。私が現金を預けるとき、彼は何も求めません。私は自分のアカウントを閉鎖しましたが、すべてのオンラインゲームサイトのようにお金を受け取ったことはありませんでした。このお金を取り戻すのは私の権利です。

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2年前
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親愛なるbigjos、

苦情を提出していただきありがとうございます。何が起こったのか、より明確に説明していただけますか?申し訳ありませんが、あなたのメッセージを完全に理解できるかどうかはわかりません。間違った生年月日を設定しましたか?カジノはどんな写真を要求しましたか?その間にアカウントを閉鎖したことを正しく理解していますか?

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるbigjos、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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dご覧のとおり、彼はすでに検証のために私を受け入れていましたが、言い訳を払わなければならないとき、オンラインゲームサイトで私が失ったお金はすべて迷惑です。

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2年前
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お返事ありがとうございます、bigjos。大変申し訳ありませんが、あなたは私の以前の質問のすべてに答えていません。私の最初の返信を確認して、支援してみてください。ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠です。

また、必要なビデオ録画をすでに提供していますか?

前もって感謝します。

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2年前
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私はすでにこのサイトで以前にお金を引き出しましたはいそれは意図的なエラーです

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2年前
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私は自分で生年月日の設定をテストしましたが、正しい日付を簡単にそこに置くことができました。こちらをご覧ください:

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故意に誤った情報をご提供いただいた場合、それ以上のサポートはいたしかねます。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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2年前
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親愛なるbigjos、

タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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2年前
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わかりましたクローズクローズディスカッションビデオ何か深刻なもの

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2年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を不当なものとして拒否しています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

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2年前
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bigjos は、カジノが彼に支払うことを決定したことを電子メールで通知しました。そのため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

Casino Guru管理者により編集済
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