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Go Big Slots Casino - プレイヤーは自分のアカウントを閉鎖したいと考えています。

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Go Big Slots Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年10月30日 | 解決済 : 2020年11月6日
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クレームの概要

3年前
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英国のプレーヤーは、カジノアカウントを閉鎖するのに苦労しています。カジノは5回目の試みの後、ついにアカウントを閉鎖しました。

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3年前
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私は彼らに私のアカウントを4回閉鎖するように頼みましたが、彼らは私の要求を無視しています。

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3年前
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親愛なるANTHONY、

ご連絡いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。アカウントを閉鎖するオプションについてカジノのウェブサイトをチェックしました、そしてこれは私が見つけたものです:

「。アカウントの閉鎖

1.。ヘルプセンターの「お問い合わせ」ページまたは電子メールで当社に連絡することにより、いつでもアカウントを閉鎖し、この手配をキャンセルする権利があります。当社はかなりの時間内に返信します。アカウントの閉鎖を確認するまで、クライアントはアカウントでの活動に責任を負います。」

最初のリクエストを正確に送信したのはいつですか。また、どこに送信しましたか。また、アカウントを閉鎖しようとしたのか、それとも自己排除しようとしたのか(ギャンブル依存症のため)を教えてください。

あなたはとても親切で、あなたがカジノに送った正確なメッセージを私に転送しますか(または可能であればここに投稿することができます)?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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親愛なるANTHONY、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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私は再びライブチャットに行き、5回目のアカウントの閉鎖を依頼しましたが、彼らは私にボーナスを提供しようとしましたが、私はそれを拒否し、突然ログオフしました!

私のアカウントが閉鎖されたので、それはうまくいきました!

これらの人々は貪欲です!

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3年前
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ANTHONY、お返事ありがとうございます。アカウントが閉鎖されたため、このケースは解決されたと見なして閉鎖できますか?それとも私があなたを助けることができる他に何かありますか?

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3年前
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このカジノは、私が欲しいものではなく、彼らが私からできることだけに興味があります!

ありがたいことに、彼らはついにヒントを受け取り、5回目の試みで私の要求を尊重しました!!!

彼らは明らかに利益主導であり、顧客を尊重していません!

私に代わって彼らに悪い宣伝をしてください!

ありがたいことに、私がなんとか彼らを追い払ったので、彼らは今、彼らが他の人々からできることを手に入れることを試みることができます!

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3年前
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私はあなたの欲求不満を想像することしかできませんが、あなたのアカウントが最終的に閉鎖されたので、私たちはこの苦情を私たちのシステムで「解決済み」としてマークする必要があります。ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

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