カナダのプレーヤーは、制限付きゲームをプレイしてボーナスT＆Cを破ったとして非難されています。カジノはボーナスプレイから発生したすべての賞金を没収しました。これはカジノの利用規約に準拠していたため、この申し立てを拒否しました。
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Go Wild Casino - ボーナスプレイの賞金はキャンセルされました。
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金額: Can$3,100
Go Wild Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
4年前
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4年前
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私がプレイする資格があると思ったすべてのゲームをプレイしました。プレイしたすべてのゲームはスロットでした。賭けの要件を満たし、3100ドルの引き出しを行いました。その後、プレイできないゲームをプレイしたと言われました私がプレイする他のすべてのカジノは、私が許可されていないゲームに乗り出すかどうかを教えてくれます、そしてそれは私がプレイするカジノの99％これはあなたが期待していることだと思います1このようなゲームをプレイすることで、賞金を支払う必要はありません。ここでプレイするときは、すべてのプレイヤーに何が入っているのかを知ってもらいたいので、ウィニグを含むすべてのお金を失う気がない限り、ここでプレイしないことを強くお勧めします。このカジノに大きな脂肪を与えました0
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4年前
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こんにちは上院議員912、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。先に進む前に、この苦情がゴーワイルドカジノに関するものであることを確認していただけますか？
私の経験から、多くのプレイヤーがGo Wild Casino（ https://www.gowild.com/ ）をGW Casino（ https://www.gwcasino.com/ ）。
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください（またはここに投稿できます）。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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4年前
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はい、問題のカジノは（GoWild）でした。連絡先に関する限り、私は連絡を取り、スロットゲームをプレイしていたので、賭け要件のルールが厳守されなかったためであると再度説明しました。プレイヤーが勝つたびに、カジノがこの言い訳を使用するのを止めます。私は多くのカジノをプレイしており、勝ちの結果に影響を与える可能性のあるゲームをプレイしたときはいつでも、私はカジノからフラグを立てられました。ゲーム。実際には、ゲームが100％ログオンできない場所に制限されていました。私がこのゲームでお金を失ったとしたら、彼らは同じようにこの問題を見ていません。私の信念はカジノは壊れており、彼らはそれを所有する必要があります。この問題を調査していただきありがとうございます。詳細が必要な場合は、最善を尽くして提供します
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4年前
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ボーナスポリシー（ https://www.gowild.com/en/terms-and-conditions ）を確認したところ、賭け条件に貢献するゲームのリストが見つかりました。さらに、私はこの用語を見つけました：
「10.貢献率0％のゲームで保留中のプレイスルー要件（賭け要件）をプレイしながらバランスを構築してボーナスの乱用を回避するために、すべてのプレイヤーは、アクティブなボーナスがある間は0％貢献度ゲームをプレイしないようにする必要があります。プレイヤーがこれらに準拠しない場合条件、プレイスルー要件（賭け要件）を満たす前に0％コントリビューションゲームでプレイした場合、発生した賞金を無効にする権利を留保します。」
リストが非常に長く、チェックに時間がかかる場合でも、カジノが関連するすべての情報をWebサイトで共有している場合、このケースをサポートするために私たちができることはあまりありません。ボーナスはカジノからの贈り物のようなものであり、それを受け入れることで、そうすることで添付されたルールに自動的に同意します。
プレーヤーが制限されたゲームをしたり、許可された賭け金を上回ったりすることを防ぐシステムをカジノに実装してもらいたいのですが、残念ながら、これはまだ標準的な習慣ではありません。制限付きゲームをプレイすることを決めたとき、あなたは停止またはブロックされず、その結果、ルールに違反しました。
悲しいことに、現時点であなたのケースをサポートするために私ができることはあまりありません。今後の誤解を避けるために、プレイする前にすべてのT＆Cを注意深く読むことを強くお勧めします。カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しますが、ルールは常に守られなければなりません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。この件に関してご連絡させていただきます。それ以外の場合は、申し立てを拒否させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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