米国出身の選手は2週間も経たずに撤退を待っていた。残念ながら、彼の支払いはまだ受け取られていませんでした。私たちが調停を試みたにもかかわらず、カジノは私たちの問い合わせに応じませんでした。プレイヤーはスクリーンショットを提供してくれましたが、問題を解決しようとする私たちの試みに対してカジノが一貫して応答しなかったため、私たちは先に進むことができませんでした。カジノには、私たちの調停努力を無視した過去があり、その結果、多くの未解決事件が発生しました。その結果、苦情を「未解決」として終了する必要があり、カジノの全体的な評価に影響を与えました。私たちの努力にもかかわらず、プレーヤーの問題は未解決のままでした。
こんにちは、
私の名前は[Casino Guru編集]です。
過去 7 ～ 9 日間、出金プロセスに関する連絡や確認などの電子メールが届かなかったため、Golden Lady Casino で困っています。
私は彼らのサービスにあまり満足していないので、より良いビジネスを行う必要があります。
何度か連絡しましたが、「待ってください」と言われ続けました。私はこの件に関しては納得がいきません。
この問題の解決にご協力ください。他の人にもここでプレイすることはお勧めしません。
かつての他のカジノと同様に、私はこれでも悪い経験をしています。嫌な思い出になってしまった。
お時間をいただき、ご検討いただきありがとうございます。
心から、
[カジノ・グルによる編集]
残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。
プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。
grumpymonkey0617 のリクエストに応じて、この苦情を再開しました。
grumpymonkey0617 様
スクリーンショットをありがとう。残念ながら、この申し立てを進めることができない状況に達しました。通常、私たちはカジノに連絡して説明を求めようとしますが、この場合は 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちに協力する気がないことは明らかです。
残念ながら、あなたの苦情は「未解決」として終了せざるを得ません。これはカジノの全体的な評価に影響します。これがお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しておりますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念ながら、Golden Lady Casino がいかなる問題を調停しようとしても私たちを完全に無視するのが常套手段のようであるため、他に選択肢はありません。失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Golden Lady Casino には近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
