同選手の辞退は3週間延期される。カジノ側には対応方針がないため、苦情は未解決のままクローズされた。
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Golden Lady Casino - 選手の退場が遅れている。
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ブラックポイント: 64
金額: £160
Golden Lady Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
11ヶ月前
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11ヶ月前
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私は入金し、まともなボーナスを受け取り、自分用に 160 ポンドで賭けを完了し、認証を受け、2023 年 5 月 3 日に引き出しました。20 日後も彼らは同じ BS を言い続けました、財務部門が何とか何とか取り組んでいます、正直に言うと、Golden Lady Casino は詐欺であり、入金のみを受け付けており、プレイ資金の支払いは行っていません。
残念ながら、彼らはライセンスを持っていないため、私の当選金を受け取ることは不可能です。ただし、私は撤回を取り消すつもりはありません。彼らがどれだけ毎日同じでたらめを言い続けるかを見るためです。
*****100% 詐欺カジノに注意して近づかないでください!!!!*****
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11ヶ月前
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donthurtme1977 さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。Golden Lady Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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11ヶ月前
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私のアカウントは認証されましたが、いつ認証したかはわかりません
私の賞金は賭けを完了したボーナスからどこへ
私は賞金が送られていないことについて毎日彼らと話しました
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11ヶ月前
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donthurtme1977 様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念なことに、Golden Lady Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする際に、私たちを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Golden Lady Casino には近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
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