ホームクレームGolden Reels Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Golden Reels Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: A$400

Golden Reels Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年5月20日 | 終了したクレーム : 2021年6月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーストラリアのプレーヤーは、1 週間前に出金手続きをしました。残念ながら、まだ受け取っていません。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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3年前
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私は11日に引き出しを行い、1週間待つ可能性があります。私の口座には何も連絡がありませんでした。10通のメールを含めて何度もゴールデンリールに連絡しました。私の口座に預金がないので、銀行を調査するために銀行に連絡するように言われました。送金者が資金を見つけるのは送信者次第だと言ったので、ゴールデンリールは送金したと言っていましたが、受け取っていません。どう思いますか。病気これは私の人生を消費しています金額は400ドルです

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3年前
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親愛なるニャリー、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのこと、申し訳ございません。受取人ではなく送信者のみがトランザクションを追跡できるため、カジノから支払いの追跡番号を受け取ったかどうかを教えてください。以前に支払いが成功したことはありますか?残念ながら、銀行振込は問題が発生する可能性があり、仲介銀行が関与する可能性があり、国際取引が行われるため、プロセス全体に少し時間がかかる可能性があります。


ただし、この問題をできるだけ早く解決できるようサポートできることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


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3年前
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親愛なるニャリー、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。


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3年前
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残念ながら、プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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