ホームクレームGolden Tiger Casino - プレイヤーの電話番号が不正に使用されました。

Golden Tiger Casino - プレイヤーの電話番号が不正に使用されました。

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金額: ??

Golden Tiger Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年10月22日 | 終了したクレーム : 2021年11月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

3年前
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カナダのプレーヤーは、自分の電話番号をカジノのデータベースから完全に削除したいと考えています。綿密な調査の結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

公開
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3年前
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親愛なるジェリー、

ご連絡いただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。このカジノにアクティブなアカウントがない場合、アカウントを閉鎖または非アクティブ化することはできませんのでご了承ください。

プロモーションオファーを受け取る番号をブロックすることをお勧めします。設定には数分かかります。


このアドバイスが役に立ったかどうかお知らせください。そうでない場合は、介入します。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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公開
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3年前
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タイムリーな対応ありがとうございます。私はあなたの提案された行動から、テキストが受信されている番号をブロックし、あなたは私の電話番号にフラグを立てて、上記のオンラインカジノでアカウントを作成するために誰もそれを使用できないようにする能力を持っていないと結論付けています。問題のテキストを率直に入手すると、誰かが私の番号を不正に使用してアカウントを作成したという事実を私に警告します。番号をブロックすると、この情報が私の注意を引くことがなくなります。これが最善である場合は、苦情を申し立てたときの最初の要求に応答しないことを提案できます。さらに、私の個人の電話番号をゲームコミュニティ全体に公開する必要がありましたか?これは、私のプライバシーが重要であると認めるのではなく、私の問題をさらに悪化させる傾向があるかもしれません

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公開
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3年前
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私はゴールデンタイガーカジノで働いていませんが、Casino.Guruの独立した従業員および専門家の1人として、問題の解決を支援しようとしていました。上記のカジノのデータベースにアクセスできないため、ファイルからあなたの電話番号を削除することはできません。


他に見落としている追加情報がある場合はお知らせください。現時点では、苦情を拒否せざるを得ません。もっと助けてくれたらいいのにと思います。ありがとうございました。

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公開
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3年前
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親愛なるジェリー、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。

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3年前
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もっと助けられたらいいのにと思います。この問題の解決をお手伝いできず申し訳ありませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。この苦情を閉じます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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