ポルトガルのプレイヤーは、ボーナスが頻繁になく、金額も低いため、カジノに不満を抱いていました。賞金を一度も引き出すことができなかったため、カジノに対して不満を抱いていました。苦情処理チームは、不正行為の証拠がなければ、この件を進めることはできないと説明しました。プレイヤーはそれ以上の情報を提供しなかったため、苦情は却下されました。
このゲームは私にとって非常に残念なものでした。ボーナスはめったに発生せず、発生したとしてもその価値は常に非常に低いです。私は一度もお金を引き出すことができず、このカジノでプレイするのは最悪です。彼らはあなたのお金だけを奪い、何も返さないことは明らかです。私はこの種のカジノで長い間この問題を経験してきました。
alanjr33様、
苦情をお送りいただき、誠にありがとうございます。ご説明いただいた内容のみに基づいて判断することはできないことをお知らせします。運が良ければ勝てることもありますが、そうでないこともあります。それがカジノとカジノ ゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する弊社の記事をお読みになることをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance 。
弊社の訴訟に役立つさらなる情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、不公平なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、弊社にできることは何もありません。苦情に関して他に何かできることがあれば、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いします、
ニック