米国のプレーヤーは、自分のアカウントを確認するのに問題があります。その間に彼は賞金を失った。
自動翻訳：
Grande Vegas Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。
自動翻訳：
金額: $180
Grande Vegas Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
2年前
翻訳
公開
公開
2年前
翻訳
サイトの預金者であるために私に提供された25回のフリースピンから$ 180（最大許容引き出し額-アカウントには実際には$ 280が含まれています）が獲得されました。
私は数ヶ月前に25ドルのクレジットカード預金をしました。カードを紛失し、クレジットカード口座を閉鎖しました。その時以来、私は少なくとも10の暗号通貨の預金をほとんどしていません。私が預金者だったので、25回のフリースピンが提供されました。運が良かったので$ 380になり、私は押して負けて$ 280になりました。ボーナスの条件では、最大$ 180の引き出し制限があることが明確に示されています。彼らがそれを設定するのは不合理ではありません。しかし、撤退を開始しようとするとき、それはゲームが始まるときです。
彼らは私が25ヶ月前に一度使ったクレジットカードのコピーを欲しがっていますが、それは紛失してアカウントが閉鎖されたので私は持っていません。私の要求は暗号通貨であり、私の預金の99.9％は暗号通貨であるにもかかわらず、25ドルで一度使用されたこのカードの表と裏の画像を提供する以外に選択肢はありません。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
親愛なるCoolderfmas、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。真面目なカジノはどれもKYCを軽視していません。
古い銀行カードを確認することが、あなたとあなたの賞金の間にある唯一の障害であるように思われることを正しく理解していますか？確認に必要な他のすべての個人文書を提出しましたか？このカジノでの最初の撤退の試みですか？
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
これは非常に便利なことです。引き出しプロセスでは「お金が適切な人に送金される」ことを確認する必要がありますが、入金については確認はまったく必要ありません。だからあなたはお金がどこから来るのかカードを出さない。
さらに、私は自分の預金の99.9％を暗号で預けていますが、暗号で引き出したいのですが、これは暗号ウォレットプロセスの性質上、元に戻すことはできず、送信先の正しいアドレスを提供するのはリクエスターの責任です。暗号通貨の引き出しの場合でも、非常に大雑把に見えるKYCとクレジットカードの情報が必要なため、議論は無関係です。なぜ私の暗号ウォレットに送信するために私のクレジットカード番号と有効期限とコードが背中に必要なのですか？！？全体として、あなたの実践とサポートの情報には欠陥があり、誠実さと正直さにおいてせいぜい疑わしいものです。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
私はGrandeVegas Casinoで働いていませんが、Casino.Guruの独立した従業員および専門家の一人として、問題が何であるかを理解しようとしています。
古い銀行カードを確認することが、あなたとあなたの賞金の間にある唯一の障害であるように思われることを正しく理解していますか？ありがとうございました。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
大丈夫です。 Coolderfmas、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちはCoolderfmas、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。グランデベガスカジノをこの会話に招待したいと思います。親愛なるカジノ、プレーヤーの検証プロセスの問題点を特定できますか？
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは、みなさん、
グランデベガスカジノにお問い合わせいただきありがとうございます。
プレーヤーのID、住所、またはクレジットカードを確認するために、プレーヤーから書類を受け取ったことはありませんのでご注意ください。
このカードは3月に$ 50のデポジットで使用され、最初のデポジット以降、プレーヤーが同じカードでデポジットすることを回避するエラーが常に発生していました。
@F *****、リクエストされたすべての書類を送ってください。また、最初の入金に使用したクレジットカードにアクセスできない理由を説明してください。
さらにサポートが必要な場合は、24時間年中無休のサポートチームにお問い合わせください。
敬具、
グランデベガスカジノ代表
Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
カジノの代表者へ：
まず第一に、公の投稿で私の本名を使用することはかなり無知です。私を「プレーヤー」と呼んで編集および削除してください。そうしないと、私のユーザー名は個人情報を表示せずに同じ目的を果たします。あなたは私が気付いた返信であなたの名前を言及せず、「GrandeVegasCasinoRepresentative」としてあなたの返信に署名しました。それでも、私のプライバシーと個人情報を考慮することには注意を払いませんでした。繰り返しになりますが、クレジットカード情報と運転免許証のコピーをオンラインカジノに送信することに抵抗がある理由は他にもあります。
次に、あなたが応答している苦情が何であるかをわざわざ読んだ場合、あなたは問題の核心としてあなたの質問への答えを見つけるでしょう。苦情が何であるかさえ知らずに、おそらく苦情を修正するか、むしろ解決を提供するために苦情に対応したという事実は、おそらくあなたの関与がより形式的であり、正直な試みではなく真の実体を欠いていることを示唆しています預金顧客を支援するため。
最後に、あなたは公の知識を目的としないさらに別の情報を発表したので、あなたのサイトに預けられた暗号の合計を表示して、暗号預金と1クレジットカード預金の比率を理解してください
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
こんにちは、
まず、プレイヤーの名前をお詫び申し上げます。個人情報を共有する意図はありませんでした。
入金金額をおっしゃっていましたが、確認したのは正しい金額のみです。要求に応じて、暗号通貨の合計預金額は$ 400.32です。これは、預金の88％が暗号通貨を介したものであることを意味します。
間違っている場合は訂正してください。ただし、苦情は「プレーヤーがアカウントの確認を完了するのに苦労している」というものであり、現時点では、紛失したカードに関する書類や正当な理由を受け取っていないため、プレーヤーは苦労していません。
前述のように、要求されたすべての書類を送信し、最初のデポジットに使用したクレジットカードにアクセスできない理由を説明してください。そうすれば、関連部門が続行方法を決定できます。
敬具、
グランデベガスカジノ代表
自動翻訳：
公開
公開
2年前
翻訳
プレイヤーは、賞金を獲得するために、この時間を無駄にし、そのような長さに行かなければならないため、苦労しています-どの方法（クレジットまたは暗号）でも入金するためのこの厳格なプロセスにはほど遠いです-
この時点で、資金が私のアカウントに存在しなくなるのに非常に長い時間がかかりました。これは、プレイヤーがこの途方もなく少量のお金を引き出すことが明らかに問題であるため、気にせずにそれを叩きつけてしまったためです。
カジノのエンドゲームは可能な限り時間がかかることは明らかであり、このプロセスにかかる時間が長くなると、プレーヤーがゲームを元に戻すことに賭けます。
私はこのカジノを二度と使用しません。
私はオンラインや実店舗のカジノでたくさん遊んでいます。彼らの行動と慣行は安全でも公正でもないので、私はこのオンラインカジノのウェブサイトでダイムの危険を冒すことはありません。180ドルを超えるこのプロセスからの私の結論は、彼らが私の個人情報や財務情報を所有していると信頼できないということです。
私の問題を表明するためのプラットフォームを提供してくれた教祖に感謝します。おそらく、この相互作用に遭遇し、安全で公正な透明なゲーム環境を提供できない壮大なラスベガスのカジノを垣間見る独自の結論/決定を形成する将来のプレーヤーに警告します。
また、これはカジノの偽物や誇張されたボーナスオファーを再び公開します。これは、プレーヤーが厳格なパラメーター内にとどまっている場合でも、プレーヤーが撤退するのを防ぐためにほとんど何でもします。ペニーがサイトを離れないように余分な距離を移動します。プレイヤーにとって可能な限り難しくすることなく。これは私がこのフォーラムで読んだ他のホラーストーリーに追加するだけです
よろしくお願いします
自動翻訳：
AdBlockをオフにしてください