ホームクレームGrande Vegas Casino - プレイヤーがボーナスの虚偽の宣伝を批判している。

Grande Vegas Casino - プレイヤーがボーナスの虚偽の宣伝を批判している。

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金額: $150

Grande Vegas Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年4月11日 | 終了したクレーム : 2020年4月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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アメリカ合衆国のプレイヤーが、宣伝されたボーナスを成功させずに引き換えようとしました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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私は参加するために300を獲得し、さらに150までマッチングされると言われたので、150を入金し、450をギフトしました。すべての適切なコードを入金して使用しました。 25のボーナス資金しか受け取ることができないと言われました

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4年前
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親愛なるアダム、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。利用しようとした正確なボーナスを指定していただけますか?私はカジノのウェブサイトで実際のプロモーションを確認しましたが、これは私が見つけたものです:

https://www.grandevegascasino.com/promotions/100-welcome-bonus

「ボーナスの詳細

(1)100%最高$ 100 / 100MATCH /初回、初回入金時

(2)150%最大$ 150 + 50のアキレスフリースピン/ 150MATCH / 1回限りの使用

(3) $ 50の無料ボーナス/ 50FREE / 1回限りの使用

最初にボーナス1、次にボーナス2、最後にボーナス3をこの順序で使用する必要があります!」

ウェルカムボーナスパッケージ全体で$ 300のボーナスファンドを受け取ることができますが、3つのオファー/ 3つのデポジットに分割されます。預けた金額を教えてください。できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるアダム、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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