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Grande Vegas Casino - プレイヤーの出金に失敗しました。

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金額: ₮750

Grande Vegas Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年2月17日 | 終了したクレーム : 2023年3月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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カナダのプレイヤーは、銀行情報が間違っていたために出金に失敗したため、予想外に高額な手数料を請求されました。問題が解決したと思っていたとしても、プレイヤーからの確認がなければ、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

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1年前
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私はお金を引き出すことができません。資金を送金するために銀行の詳細を提供すると、60米ドルが請求され、情報が間違っているために失敗したとのことでした。銀行に情報が正しいことを確認したところ、別の 60 を再試行するよう求められましたが、何も変わりませんでした。私は立ち往生していて、お金を取り出せません。詐欺みたいな感じ

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1年前
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親愛なるビンセアグアノ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。

支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。支払い方法が入金に利用可能であったとしても、必ずしも引き出しにも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは無力であり、顧客に提供する支払い方法が限られている場合があります。

賞金を引き出す別の方法をご存知でしたら教えていただけますか?関連する通信がある場合は、 petronela.@casino.guruに転送してください。

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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小切手を発行したり、銀行振込を行ったりできるウェブサイトを見たことがあります。私が彼らと話をしたとき、おそらく私がカナダにいるので、彼らはビットコインまたは電信送金だけだと言いました.いずれにせよ、確認に何週間もかかり、引き出しリクエストを承認するのに2週間かかりましたが、銀行情報が正しくないために引き出しが失敗したと彼らが言うまでにさらに2週間かかりました.ここでの大きな問題は、私の銀行が迅速なコードを含む電信送金の情報を提供し、グランデがそれが間違っていると言ったことです。銀行に情報を再確認したところ、正確かつ完全であるとのことでした。彼らは別の 60 を再度送信することを望んでいますが、何も変わっていないため、別の 60 が失われると思います。小切手または銀行振込を受け付けますが、他に何をすればよいかわかりません。ありがとう

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1年前
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ビットコイン経由で賞金を引き出してもよろしいですか?このオプションが提供されていることを正しく理解している場合、それは正しいですか?このようにして、予期しない高額な料金を回避できます。これについてのあなたの考えを教えてください。

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1年前
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ビットコインは扱っていません。私はビットコインのアカウントを持っていません。セットアップが簡単であれば、おそらくこれを検討してから現金化することもできます。どうすればいいのですか?

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1年前
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これはあなたの役に立ちますか?


カジノからビットコイン電子ウォレットの使用を勧められた場合は、ビットコイン アカウントを開設することをお勧めします。高速かつ安全で、いつでもビットコインを現金に変換し、最終的に銀行口座に移動できます。利用可能なオンライン記事がたくさんあり、それがどのように機能するかを学び、それがあなたにとって便利かどうかを判断することができます (例: https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with ) -bitcoin/ ) どのように決定したかを教えてください。このケースを追求する方法に同意します。

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1年前
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ビットコインの取引に熱心ではないので、これは最後の手段として行います。彼らが小切手を発行するかどうかを確認しようとしています。

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1年前
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わかりました。今後の進展についてお知らせください。来週またご連絡いたします。

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1年前
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彼らは最終的に私が今日受け取ったチェックオプションをくれました。私が不平を言うまで、なぜ私がこのオプションを提供されなかったのか、彼らはまだ言いません.非常に残忍なプロセスに数か月かかりました。チェックがクリアされるかどうかを確認します。ご協力いただきありがとうございます

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1年前
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そうか。小切手を受け取ったと聞いてうれしく思います。クリアしたら教えてください。

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1年前
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vinceaaguanno様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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問題が解決したと思っていたとしても、プレイヤーからの確認がなければ、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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