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GuruPlay Casino - プレイヤーはウェルカムボーナスを受け取っていません。

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金額: €1

GuruPlay Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年1月29日 | 終了したクレーム : 2024年2月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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オランダのプレーヤーは、カジノ Web サイトに登録した後、無料のウェルカム ボーナスを受け取る際に問題を抱えていました。私たちのチームはより多くの情報を収集し、応答時間を延長しようと努めましたが、プレーヤーはそれ以上の詳細を提供しませんでした。その結果、問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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9ヶ月前
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ここに登録しましたが、無料のウェルカム特典を受け取りません

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9ヶ月前
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親愛なるスター様、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 GuruPlay Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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9ヶ月前
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Starsss様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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9ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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