ホームクレームGuruPlay Casino - プレーヤーは年齢認証の問題に苦しんでいます。

GuruPlay Casino - プレーヤーは年齢認証の問題に苦しんでいます。

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金額: ??

GuruPlay Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年12月27日 | 終了したクレーム : 2024年1月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

10ヶ月前
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イギリスのプレイヤーは、年齢認証の問題により無料ゲームにアクセスすることが困難になっています。 47歳ながらエラーでプレーできない。プレーヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

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10ヶ月前
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無料ゲームをプレイさせてくれません。年齢確認の問題があります。どうすればよいかわかりません。私は 47 歳です。

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10ヶ月前
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親愛なるハミルトントーマス98 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 GuruPlay Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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10ヶ月前
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hamiltonthomas98様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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10ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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