ホームクレームGuruPlay Casino - 選手の退場が遅れました。

GuruPlay Casino - 選手の退場が遅れました。

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金額: R50

GuruPlay Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年2月20日 | 終了したクレーム : 2024年3月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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南アフリカのプレーヤーはカジノから出金するのに苦労していました。しかし、問題を調査するために私たちのチームが連絡を取り、さらなる情報を要求したにもかかわらず、プレーヤーは応答しませんでした。その結果、調査を進めることができず、告訴を却下せざるを得なくなりました。

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10ヶ月前
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撤退する必要があります

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10ヶ月前
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Slie7922 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。撤退の問題について聞いて本当に申し訳ありません。

  • 恐れ入りますが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?
  • カジノの名前とウェブサイトのリンクが表示されたカジノ アカウントのスクリーンショットを投稿していただけますか?

ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

トーマス


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9ヶ月前
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Slie7922様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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9ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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