オーストラリアのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。カジノは応答しませんでした。
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GW Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。
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ブラックポイント: 2999
金額: A$90,000
GW Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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このカジノは彼らができるすべてを試みるので、あなたはあなたがあなたの当然の勝利の引き出しを受け取らないように彼らはあなたにたくさんの書類と公証された書類を要求しますそしてあなたはいつもあなたのお金を元に戻します!!
引き出しが実行されないように注意してください。
長年のプレーヤーとして、そしてこのカジノにたくさんのお金が投入されているので、私は彼らが彼らの顧客をいかにずる賢くそして不当に扱っているかに非常にうんざりしています。
最初に、彼らは私が100ドルのボーナスを使用したと言って、私の引き出しから13万ドルを引き出したので、私はそのお金を受け取る資格がありませんでした！今、私は9万ドルの借金を負っています。大量の書類が与えられ、公証された書類が高額になった後でも、銀行の山を送った後、お金がどこから来たのかを確認するために給与明細書が必要になるなど、言い訳が増えています。ステートメント!!
彼らは巨大な詐欺です!!!
彼らは皆にこれをします!!
あなたのお金を無駄にしないでください！
彼らは非常に貧弱な顧客コミュニケーションを持っており、プレイヤーを非常に貧弱に扱います！
プレイしないでください!!!
非常に腹を立てている顧客から😤
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2年前
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親愛なるアンナへ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。どのカジノもKYCを軽視しておらず、この完全なプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。
収入の証明がないことがあなたとあなたの賞金の間に立っている唯一の障害であるように思われることを私は正しく理解していますか？確認に必要な他のすべての個人文書を提出しましたか？
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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いいえ、プレーヤーに支払うお金はないと思います。
書類や明細書を送るたびに、引き出し時間がもうすぐ終わり、アカウントを確認したと言われます。彼らはお金を元に戻し、新しい確認の言い訳を求めます！
私は彼らに非常に多くの確認を送信したので、カジノアカウントのダウンロードには、他に何もアップロードできない余地がありません。
つい最近、私が彼らに送ったので、彼らは公証された文書が必要だと言われました。
もう一度、私は賞金を取り下げようとします、そして再び彼らは私にもっと多くの銀行取引明細書の別の検証と私がプレーするためにお金をどこから得たかの証拠を私に求めます。
私は1枚の銀行カードと同じステートメントだけを使用しました、そして、彼らは私に同じものを求め続けるために輪になって回ります。
これをずっとやっているのは長い3ヶ月でした。
彼らは私たちが勝ったお金を得ないために私たちのためにどんな言い訳も可能にします！
だからこれらの詐欺師にうんざりしている😡
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2年前
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アンナ、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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2年前
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こんにちはアンナ、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にGWカジノを招待したいと思います。親愛なるカジノ、プレーヤーの検証プロセスの問題点を特定できますか？
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2年前
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私たちは、これらすべての文書と給与明細を要求するために、彼らが何らかのアイデンティティ泥棒に関与している可能性があることをほぼ確信しています。
現在チェック中です！
すっごく悪い!!
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2年前
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銀行取引明細書のカード情報を送信しました。また、カードで自分撮りを撮り、公共料金の請求書で自分撮りを、運転免許証で自分撮りを撮らなければなりませんでした。
それからそれらのことは再び求められました、しかし私が私の伴侶に私のためにそれをしてもらいましたので今回は公証されました。そして、これらすべてのものが要求される前に、大量の銀行取引明細書が送信されました！
今、彼らは私の給与明細と収入源を望んでいます。
とんでもない！！
それは間違いなく詐欺です
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2年前
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親愛なるアンナへ、
給与明細や収入源などの書類を要求することは、KYCプロセスの通常の部分です（顧客を知っています）。カジノが彼らに尋ねているなら、あなたはそれを提供するべきです。ただの推薦。
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2年前
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GWカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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2年前
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GW280は私の賞金から$ 13万を盗んだ！
彼らは泥棒に他なりません、彼らはあなたのお金を取り、あなたの賞金を利用します！
あなたが勝ったお金を手に入れることは決してありません。彼らはいつもあなたのお金を1日後かそれが撤回されるように場に出します！
オーストラリア人はこれらの詐欺と生きているカジノに非常に注意します
オンラインではない合法的なカジノで勝つほうがいいです
史上最高の詐欺師!!!
アンナF ******
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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GWカジノ泥棒........
私の引き出しから$ 193,000の勝利から$ 130,000が盗まれました!!
GWカジノオンラインで行われます...
負荷と検証の負荷の後!!
悪名高い個人文書でさえ!!
嘘と詐欺の注意
アンナF ******
!!!!!!!!!!😭😭😟😟😳😳
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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彼らが求めた検証済みのドキュメントを4か月連続で送信しました。
あなたが彼らに彼らが必要であると言う確認を送って、あなたが撤回し始めるたびに、彼らは彼らが別の異なる確認が必要であるというメモを送ります！
彼らが一度に必要なアルクをあなたに言うならば、それは実際に良いでしょう!!!
しかし、彼らはあなたが再び撤退するときに彼らはもっと何かが必要だとあなたに言うだけではありません。
これは円を描くように4か月続き、何も行われませんでした。
私の周りのみんなが言ったように！
「彼らはあなたにお金を与えたくないので、彼らはそれぞれの引き出しで言い訳をしただけです」彼らはあなたを遅らせ、引き出しを場に戻し続けるので、あなたはそれをすべてあきらめてプレイします!!
非常に専門的ではなく、嫌なオンラインカジノ。
人々はたくさんのお金を預けて、簡単にそれを受け取ります。
しかし、引き出しに関しては、あなたはあなたが借りているお金を手に入れることを忘れることができます！
そして、彼らは私の引き出しからランダムに$ 130,000を奪い、二度と見られなくなりました。
もう一つの大きな恥。
そして、彼らはあなたの質問にも決して答えません、彼らがあなたに送るすべては自動化された応答です!!
決してそこで遊ぶことはありません、彼らはあなたを燃やすでしょう!!!
彼らはまた、何も解決したくありません！
彼らはすべてを好転させ、それを貧しいプレイヤーのせいにします!!
私はこれらの詐欺や私の銀行を手伝ってくれる人に相談しました！だから私たちは将来のプレイヤーのために何かを解決しようとすることができます...
アンナf ******
Casino Guru管理者により編集済
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