ドイツからのプレーヤーは1週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Haiti Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €2,466
Haiti Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.1
Haiti Casinoの安全指数は4.1で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
3年前
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3年前
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私は2021年10月7日にデポジットを行い、ボーナスでプレーしました。ボーナス条件を満たすことができたので、2021年10月10日に支払いをリクエストしました。
私はすでにKYCを行い、受け入れられました。
最初の支払いは拒否されました。理由を尋ねられたとき、私はシステムにエラーがあると言われました。もう一度支払いをリクエストする必要があります。ここでも、支払いは取り下げられました。添付ファイルからわかるように、キャンセルが繰り返されたため、他にもいくつかの引き出しを行いました。
サポートは、システムにエラーがあったという情報を電子メールで何度も延期しました。
2021年10月22日、私はそのお金がMifinity経由で支払われたことの確認を求めました。これも私に送られました（証拠としても添付されています）。
カジノはまた私に電子メールを書いた：「私達は新しいカジノです。私達は一ヶ月しか働いていません。時々いくつかの技術的な不具合があるかもしれません、そしてそれをお詫びします。
長い間お待たせしましたことをお詫び申し上げます。次回入金の際には、さらに150％のボーナスを差し上げます。 「」
しかし、Mifinityはリアルタイムのお金のシステムであり、私はお金を受け取っていなかったので、サポートは2010年10月22日に電子メールで私に手紙を送りました。
「私たちは新しいブランドであり、支払いはMifinityで行われたため、銀行口座から資金を引き出して（現時点では賞金が最大であるため）、Mifinityに送金して、順番にこれを確認する必要がありました。ミフィニティの口座に資金があまり補充されていなかったので、私たちはごく最近働いていたので、これは長い間続いていました。これからは、そのような状況はありません。そして銀行口座からの資金は長い間Mifinityに送金されていたため、現在確認を待っており、すぐに支払いをお送りします。これが本日行われることを願っています。ご安心ください。
このような状況になったのは今回が初めてなので、今では思った以上に時間がかかります。 「」
それ以来、カジノからの連絡はありません。私はお金を受け取らず、質問への回答も受け取りません。
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3年前
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親愛なるmikejonesmaen、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。これがこのカジノから賞金を引き出す最初の試みであることを正しく理解していますか？支払いはまだカジノアカウント内で保留中ですか、それとも送金されたのに届きませんか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、遅延した引き出しを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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こんにちはペトロネラ、
これはカジノでの私の最初の支払いです。初めて10/10/2021に載せました。明らかに技術的な問題があったため、これはカジノによって繰り返し拒否されました。原則として理解しています。
しかし、2021年10月22日に、確認が私に送信され（私はすでに添付ファイルとしてここにアップロードしました）、それに従って、金額は少数派によって支払われました（「ステータス：支払われました」）。
しかし、その後もサポートから、すべての費用がまだ支払われていないので、我慢する必要があるというメールが届きました。 （私たちは新しいブランドであり、支払いはMifinityで行われたため、銀行口座から資金を引き出して（現時点では賞金が最大であるため）、Mifinityに送金して、順番にこれを確認する必要がありました。ミフィニティの口座に資金があまり補充されていなかったので、私たちはごく最近働いていたので、これは長い間続いていました。これからは、そのような状況はありません。そして銀行口座からの資金は長い間Mifinityに送金されていたため、現在確認を待っており、すぐに支払いをお送りします。これが本日行われることを願っています。ご安心ください。
このような状況になったのは今回が初めてなので、今では思った以上に時間がかかります。）
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3年前
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私は、支払いがまだ未払いであるかどうか、またはそれが私に届いていないかどうかわからないことを付け加えるかもしれません。カジノのシステムによると、それは支払われました。その後の電子メールによると、特に彼女自身が今日（つまり2021年10月22日）に支払いが行われることを望んでいると言っているので、私はそれを疑っています。それ以来、サポートからの質問に対する回答はありません。
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3年前
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Ich darf weiter nachtragen、dass ich gestern Abend noch eine E-Mail erhalten habe：
「私たちは新しいブランドであるため、Mifinityにバンクロールがなかったため、これはすべて長続きします。これで、このバンクロールと送金が行われました。したがって、Mifinityは私たちをチェックし、これらの資金を送金します。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何もできず、このプロセスをスピードアップすることはできません。最大所要時間は2〜3日です。
よろしく、
ハイチカジノサポート」
Ich werde weiter berichten und Sie auf dem Laufendenhalten。
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3年前
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私はあなたの欲求不満を完全に理解しています、mikejonesmaen。タイマーをさらに5日間設定し、火曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。どうぞよろしくお願いいたします。
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