ホームクレームHallmark Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのが困難です。

Hallmark Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのが困難です。

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金額: $100

Hallmark Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年5月8日 | 終了したクレーム : 2020年5月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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確認のために書類を送ったにもかかわらず、米国のプレーヤーは賞金を受け取るのに苦労しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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すべてのドキュメントを確認しましたが、100がまだ届きません。

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4年前
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親愛なるヨハンス、


苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノに連絡し、問題の解決に協力をお願いしますが、それを行う前に、これが引き出しの最初の試みであることを確認していただけますか?成功したKYC検証について、カジノから確認を受け取りましたか?


この問題をできるだけ早く解決できるようにお手伝いできることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。


宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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親愛なるヨハンス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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