ホームクレームHallmark Casino - プレーヤーがカジノサポートに連絡できない。

Hallmark Casino - プレーヤーがカジノサポートに連絡できない。

自動翻訳:

金額: $500

Hallmark Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年4月16日 | 終了したクレーム : 2020年5月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
翻訳

アメリカ合衆国のプレイヤーは、成功することなくカジノのサポートに連絡しようとしています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

私はHallmark Casino ssericeに数回メールを送信しようとしました。 24時間以内に返答するという自動返信を受け取ります。まだ連絡がありません。がっかり:(

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

アンジェラ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。申し訳ありませんが、問題に関する詳細情報が必要になります。なぜカジノサポートに連絡しようとしているのですか?あなたの引き出しは遅れましたか?詳しく説明してもらえますか?辛抱強くご返信お待ちしております。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

Hallmarkのカスタマーサービスにメールを送信したときに、自動返信で対応しました。24時間以内に通知されます。しかし、私は他の返事を受け取っていません。引き出しなどのステータス更新はありません。

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

アンジェラ様

引き出しが完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあります。これは、特に最初の出金である場合や、より多くの金額を出金する場合は特に、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる場合があることを意味します。そのため、プレイヤーに辛抱強く、退会をリクエストしてから少なくとも14日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。

確認に必要なすべての書類を同封し、カジノが返信しなかった場合、悪い兆候である必要はありません。何日前に書類を提出したかを教えてください。事前にどうもありがとうございました。

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

アンジェラ様

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。申し立てのステータスを更新していただけませんか?事前にどうもありがとうございました。

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

更新はありません。 Hallmark Casinoからの返事はまだありません。フォローアップをリクエストする顧客サービスにメールを送りました。

編集済み
自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

アンジェラ、何日前に書類を提出し、引き出しを要求したかを明確にしていただけませんか?事前にどうもありがとうございました。

自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

アンジェラ様

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。


自動翻訳:
公開
公開
4年前
翻訳

残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースは拒否されます。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


自動翻訳:
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。