ホームクレームHappy Hugo Casino - プレイヤーの預金が失われたようです。

Happy Hugo Casino - プレイヤーの預金が失われたようです。

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金額: €200

Happy Hugo Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年1月24日 | 解決済 : 2023年1月31日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレーヤーはカジノに入金しましたが、資金はカジノの残高に入金されませんでした。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

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1年前
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こんにちは、2023 年 1 月 20 日に即時銀行振込で入金しました。すぐに銀行口座から引き落とされましたが、今のところプレイヤー アカウントには何も表示されていません。カジノは私の預金を確認することを拒否し、4 日間の銀行取引明細書を求めています。支払いの銀行取引明細書を彼らに渡しましたが、それだけでは十分ではないと言われました。

あなたが私を助けてくれることを願っています。

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1年前
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親愛なるシャリンスキーデニスへ

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、最大で約 1 か月かかる可能性があることに注意してください。これらの場合、カジノは通常、手を縛られています。また、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるか、銀行口座に返金されるまでに時間がかかります。これは、問題の調査を依頼するまでのトランザクションのリストをサポートが要求した理由でもあります。彼らは、取引があなたの銀行口座に戻ってくる可能性を排除したいと考えています。

この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。この苦情は 1 か月間未解決のままにしておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。ご理解ありがとうございました。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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こんにちは、これまでのところ、私のお金はまだそこにあるか、カジノの口座に入金されています.カジノから、私のお金は Naudapay で払い戻されるべきだという返事がありました。しかし、ナウダペイからの返金も返事もありません。私はすべてが非常に不十分だと思います。敬具

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1年前
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Happyhugo Casino の調査によると、そのお金は Naudapay によって私に送金されたと言われています。しかし、お金はまだ到着しておらず、ナウダペイは今のところ応答していません。信じられないもの。このカジノを禁止する必要があります。どうやら、この問題は以前から存在していたようです。

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1年前
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驚いたことに、私はお金を取り戻しました。返却されました。したがって、私の問題は解決しました。


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1年前
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親愛なるシャリンスキーデニスへ

お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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