プレーヤーはカジノに入金しましたが、資金はカジノの残高に入金されませんでした。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。
こんにちは、2023 年 1 月 20 日に即時銀行振込で入金しました。すぐに銀行口座から引き落とされましたが、今のところプレイヤー アカウントには何も表示されていません。カジノは私の預金を確認することを拒否し、4 日間の銀行取引明細書を求めています。支払いの銀行取引明細書を彼らに渡しましたが、それだけでは十分ではないと言われました。
あなたが私を助けてくれることを願っています。
親愛なるシャリンスキーデニスへ
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、最大で約 1 か月かかる可能性があることに注意してください。これらの場合、カジノは通常、手を縛られています。また、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるか、銀行口座に返金されるまでに時間がかかります。これは、問題の調査を依頼するまでのトランザクションのリストをサポートが要求した理由でもあります。彼らは、取引があなたの銀行口座に戻ってくる可能性を排除したいと考えています。
この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。この苦情は 1 か月間未解決のままにしておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。ご理解ありがとうございました。
よろしくお願いします、
トーマス
こんにちは、これまでのところ、私のお金はまだそこにあるか、カジノの口座に入金されています.カジノから、私のお金は Naudapay で払い戻されるべきだという返事がありました。しかし、ナウダペイからの返金も返事もありません。私はすべてが非常に不十分だと思います。敬具