フィンランドのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックしました。アカウントを再開する唯一のオプションは新しい預金を置くことであり、プレーヤーはそうしないことを好むので、私たちはこの苦情を拒否しました。
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HappySpins Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。
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金額: ??
HappySpins Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
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その他
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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私は前にこのカジノをプレイし、それについて1つの不満を述べています。今、私が自分のアカウントをチェックするために行くとき、私は預金なしでもうログインすることができません。
銀行の詳細でログインすると、新しいメンバーであるというメッセージが表示されます。そのため、最初に預金する必要があります。
私はサポートに誰かが私のアカウントを閉鎖することを求めます、彼らはそのオープンではないと言います。その後、私は何が起こるかを伝え、スクリーンショットを送信しますが、もう誰も答えません。
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2年前
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親愛なるJamethai888、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。アカウントを閉鎖したことでカジノにペナルティを科すことはできませんので、ご了承ください。一般に、カジノは、不規則なプレーやその他の疑わしい活動が疑われる場合、または理由がまったくない場合、プレーヤーのアカウントを制限または閉鎖する権利を有します。
カジノが保有している資金があるかどうか教えてください。カジノがすべての賞金を支払い、資金が保持されていない場合、私は恐れています、あなたのために私たちができることはあまりありません。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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やあ。カジノではこれについてではなく、私のアカウントを閉鎖したいです。私のアカウントは開いていると言っていますが、彼らは私のリクエストに反応せず、私が送信したもののスクリーンショットを撮ります。
アカウントにボーナスマネーがありますが、最初にデポジットなしでログインできません。
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2年前
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先に述べたように、Jamethai888、カジノはいつでもあなたのアカウントを制限することができます。内部のボーナス資金のみ（実際のお金ではない）でブロックされている場合、私たちはあなたを助け、カジノにあなたのアカウントを再開するように要求することができないのではないかと心配しています。
私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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カジノは私のアカウントがブロックされていないと言っているので、カジノがいつでも私のアカウントをブロックできると言うのは間違っています。今カジノは私に電子メールを送って、私が私のアカウントにログインしたいなら私が私のステータスとボーナスをチェックしたいなら私が再び預金しなければならないと言います。
すべてのログインにはデポジットが必要ですか？それについて何も悪いことはありませんか？
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2年前
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カジノからプレーヤーに転送された電子メール：
「ねえJ ****、
返信をお待ちしております。
フィンランドのHappySpinsでPayN Playをリリースしましたが、残念ながらこれは
すでにアカウントを登録している顧客との競合が発生します
我ら。再度ログインするには、今すぐ入金する必要があります。これにより、新しいアカウントが作成されます。
あなたのメールアドレスと携帯電話番号はすでに私たちのデータベースにあるので、あなたはそうしません
ログインできません。
入金が完了したらお知らせください。アカウントをリンクし、アカウントを再開できるようにします。
また、営業時間は月曜日から金曜日であり、すべてのメールに可能な限り迅速に返信します。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
幸運をお祈りしています、
HappySpinsチーム」
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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転送された通信をありがとう、Jamethai888。この問題は前回のカジノの回答で説明されていると思います。フィンランドでPayN Playシステムが新たにリリースされた後、アカウントをアクティブ化するために、カジノアカウントにログインするたびにデポジットする必要はありません。これは1回だけです。
アカウントを再開してボーナスファンドにアクセスしたい場合は、最低入金額をお勧めします。
このアドバイスが役に立ったかどうかお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。
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2年前
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私はすでにそこにアカウントを持っているので、私はもう預金しません。
あなたがこれが大丈夫だと思うなら、そしてこのカジノはまだ「非常に良い評判」を持っています、それは非常に難しいですこれは将来のあなたの評価を信頼します。
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