イギリスからのプレーヤーは、2週間保留中の撤退要求を持っていました。苦情は解決され、プレーヤーは1週間後に賞金を受け取りました。
私は11月25日に500ポンドの引き出しをしました。これはまだ支払われておらず、12月9日です。最初は、彼らが解決しようとしている問題があり、私はまもなく支払われるだろうと述べて、コミュニケーションは良好でした。しかし、すべてのコミュニケーションが停止し、彼らは私にお金を払わなかっただけでなく、もはや私と話していません。それは嫌な、苦痛な、そして動揺しています。彼らは彼らが私に引き起こしているストレスを知りません。私を完全に無視し、このサイトで多くを費やした後に引き出しを支払わないことは衝撃的です。このサイトは詐欺サイトに違いないので、私は完全に腹を立てています。これを読んでいるならどうぞ。このサイトにお金を入れないでください。彼らはあなたの引き出しを決して支払いません。私は正直で本物の人です。彼らが私を扱ったように私は誰も決して扱いません。他人のお金を盗むのはひどいです。私が言えるのは、良い人には良いことが起こるということだけです。悪いことは悪い人に起こります。いつか詐欺師を後悔することになると思います。みんな避けてください!!誰かが他の人を救うために助けたり、言葉を広めたりできるなら、助けてください。ありがとうございました。気を付けて。
親愛なるポール、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。このカジノでの最初の撤退であったかどうか教えてください。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
朝、まずは私に返事をくれて助けてくれてありがとう。とても感謝しています。私は過去にこの賭け会社から一度支払われました。したがって、すべてのチェックが完了し、完了してアップロードされました。この保留中の£500は、実際には私の2回目の引き出し要求です。しかし、撤退してから何年も経ちました。それは数日間保留され、その後消えました。これはまだ私のアカウントに支払われていません。述べたように、サイトはサイトの問題(海外企業であることについての何かと私とは関係がない)のためにまだ保留中であると言いましたが、それ以来私と話すのをやめました。私はこのサイトにたくさんのお金を費やしたので、引き出しを要求し、それが支払われないのは悲痛です。ありがとうございました。ポール
ポール、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
ありがとうございました。月曜日が来るのは3週間ですが、彼らはまだ私の引き出しを支払っていません。また、数え切れないほどのメールやメッセージを送った後、彼らは私への返信を完全に停止しました。 1週間以上、サイトからの返信がありません。私は詐欺に遭ったと思いますし、500ポンドは本当に失われていると思います。しかし、それは完全に受け入れられず、嫌なものであり、間違っています。あなたの助けとサポートに感謝します。