ノルウェーのプレイヤーは数十万ノルウェークローネを失い、最低限のロイヤルティボーナスやサポートしか受け取っていませんでした。カジノは少なくとも6万ノルウェークローネといくらかのロイヤルティボーナスを彼に支払う義務がありました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。そのため、それ以上の調査は実施できませんでした。
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Haz Casino - プレイヤーはボーナスを受け取れないことに不満を抱いています。
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金額: kr60,000
Haz Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
3ヶ月前
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3ヶ月前
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数十万をプレイして負けましたが、ロイヤルティボーナスや勝ち取り戻しの支援はほとんど受けられません。彼らは私に少なくとも6万ノルウェークローネといくらかのロイヤルティボーナスを支払わなければなりません。
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3ヶ月前
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hemstad89様、
この度は苦情をご提出いただき誠にありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
あなたの意見は理解できますが、各カジノには独自のボーナス ポリシーと報酬システムがあることに留意することが重要です。ボーナスは基本的にカジノからの贈り物であり、あなたがボーナスを受け取る資格があるかどうか、またどのようなルールが適用されるかはカジノ次第です。残念ながら、カジノに特定のボーナスを提供するよう強制することはできません。
他に何かお手伝いできることがありましたらお知らせください。そうでない場合は、この苦情を終了せざるを得なくなります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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