The player from Australia had been consistently losing money over the past four days across all games and believed the casino was unfair. We had explained to him that sometimes players might get lucky and sometimes not, as that's how casinos and casino games operate. We had also provided him with an article to read about Payout ratio (RTP). The player decided to stop playing at the casino and we, therefore, rejected the complaint as per his request. We had also offered him the option to share his experience with other users on our website.
オーストラリアのプレーヤーは過去 4 日間、すべてのゲームで一貫して損失を出しており、カジノは不公平であると信じていました。私たちは彼に、カジノやカジノ ゲームの仕組みとして、プレーヤーは幸運に恵まれることもあれば、そうでないこともある、と説明していました。私たちは彼にペイアウト率 (RTP) に関する記事も提供しました。プレイヤーはカジノでのプレイを中止することを決定したため、当社は彼の要求に従い苦情を却下しました。私たちはまた、彼の経験を私たちのウェブサイト上の他のユーザーと共有するオプションも彼に提供していました。
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