ホームクレームHigh Flyer Casino - プレイヤーの預金は彼のアカウントに入金されたことはありません。

High Flyer Casino - プレイヤーの預金は彼のアカウントに入金されたことはありません。

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金額: Can$100

High Flyer Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年8月2日 | 終了したクレーム : 2020年9月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレーヤーは自分のアカウントにお金を入金しましたが、資金は失われたようです。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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入金された、入金されなかった、入金されなかった、資金が銀行口座からなくなった、多くの入金を費やした、vipプラチナに到達した、ウェルカムパッケージが届かないまたは、そのレベルを達成することによる現金ボーナス..ばかげています。

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4年前
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親愛なるヴィンセント、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合、私が推奨するのは、これが標準的な手順であるため、カジノがすでに推奨している支払いプロバイダーに連絡することだけです。支払いプロバイダーは調査する必要がありますが、これは約1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手をつないでいます。

現時点ではあまり役に立てず申し訳ありません。この申し立ては1か月間開いたままにし、最新の状態に保つようにお願いします。

あなたの理解に大変感謝します。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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親愛なるヴィンセント、

支払いプロバイダーに連絡してみましたか?この事件に関して何か新しいことはありますか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に返信がない場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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