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Hot.Bet Casino - プレイヤーはプレイできません。

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金額: $50

Hot.Bet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年11月15日 | 終了したクレーム : 2022年11月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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キルギスタンのプレーヤーはスポーツベッティングをすることができません.出金を要求するために、カジノは彼に預金を賭けるように頼んだ。プレーヤーがスポーツベッティングのみに集中していたため、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

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2年前
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こんにちは、スポーツイベントでプレーすることを期待してこのカジノに入金しましたが、しようとすると、制限を超えているという警告が表示されます。チャットに連絡したところ、スポーツに賭けることはできないと書かれていたので、預金を引き出したいと思ったのですが、カジノで預金を5回スクロールしなければならないと書かれていました。理解する。つまり、彼らは私に預金を提供するように提案します。

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2年前
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Art84 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの否定的な経験について聞いてとても申し訳ありません。まず、私たちのフォーラム Casino.guru は、オンライン カジノに関する苦情のみを扱っていることを強調したいと思います。ご苦労は承知しておりますが、残念ながら、私たちにはこの種の問題を解決するのに十分な洞察力がありません。

さらに、一部のカジノでは、リアルマネーのデポジットを賭ける必要があります。これは、標準的な AML (アンチ マネー ロンダリング) 規則の 1 つです。すべてのカジノがこれを要求しているわけではありませんが、不公平ではありません。また、 T&Cでカジノの出金規則を確認したところ、次のことがわかりました。

3.14 .顧客は、各預金を少なくとも 5 回ロールアウトした後にのみ、自分の口座からお金を引き出すことができます。オッズが 1.6 未満の賭け (スポーツおよび仮想スポーツの賭け)、またはリスクが最小またはゼロのカジノの賭けは、ロールオーバーにカウントされません。プレーヤーがこの要件を満たさない場合、Hot.bet は引き出しを拒否するか、最大 8% の管理手数料を適用する権利を留保します。すべてのランニング、キャッシュアウト ベット、タイ (引き分け)、キャンセル、払い戻し、拒否されたベット、または同じイベントの複数の結果に賭けられたベットは、ターンオーバーの計算には考慮されません。

要件を満たすことをお勧めします。そうしないと、出金を要求できません。

あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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デポジットを 5 回賭ける必要があることを理解しています。問題は、スポーツ ベッティングからブロックされたことです。このためにデポジットを行いました。カジノとか、よくわかりません。上に書いた通り。あなたは熱い賭けをしているので、問題の解決策を期待して、ここに苦情を申し立てました.いずれにせよ、他のプレイヤーにホット ベットの質について知らせてください。

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2年前
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Art84さん、お返事ありがとうございます。残念ながら、前に述べたように、私たちはスポーツ賭博に焦点を当てた苦情の解決に焦点を当てていません.どうしてもお手伝いしたいのですが、今回は無理です。

残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この申し立てを却下せざるを得なくなりました。申し訳ありませんが、これについてはお手伝いできませんでしたが、今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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