ホームクレームHouse Of Pokies Casino - プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

House Of Pokies Casino - プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

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ブラックポイント: 695

金額: A$17,025

House Of Pokies Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年9月24日 | 未解決 : 2021年10月19日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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オーストラリアのプレーヤーは、システムエラーの疑いで賞金を無効にしました。カジノが応答しなかったため、「未解決」として苦情を閉じました。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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親愛なるジャシンタ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、技術的な問題が発生したことを確認する公式レポートをゲームプロバイダーから受け取った場合はお知らせください。アカウントが無効になる前に、万が一、レジ係とゲームの履歴を保存しましたか?はいの場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。


過去にこのカジノから賞金を引き出したことがあるのか、それともこれが初めてのゲームセッションだったのかを明記してください。


うまくいけば、私たちはできるだけ早くあなたを助けることができるでしょう。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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Jacinta、必要なすべての情報を電子メールで提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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親愛なるジャシンタ、

これから苦情を処理します。カジノに連絡して、お手伝いできるかどうか確認します。

House Of PokiesCasinoをこのスレッドに招待したいと思います。

親愛なるスロットマシンの代表者、

ジャシンタのゲームセッション中に発生したシステムエラーの状況について詳しく教えてください。関連する証拠を私の電子メールアドレスandrej.p@casino.guruに転送できます。

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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House Of Pokies Casinoに、この苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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親愛なるジャシンタ、

申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

通常、あらゆる種類の合意に達するには、3者すべて(プレーヤー、カジノ、メディエーター)が緊密に通信する必要があります。残念ながら、これは事実ではなく、この問題を解決するために私たちは一人にされました。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

ご存知かもしれませんが、House Of Pokies Casinoは私たちから「非常に悪い評判」を受けました。つまり、このカジノを選択することをプレイヤーに勧めないということです。少なくとも「非常に良い評判」を受けているカジノのみを選択することを強くお勧めします。私たちがお勧めするカジノのリストは[こちら]で確認できます。このような問題に二度と遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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