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Hugewin Casino - 疑わしい活動のため、プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: ₮1

Hugewin Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年5月23日 | 終了したクレーム : 2024年5月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4ヶ月前
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イラクのプレイヤーは、疑わしい活動の疑いでカジノ アカウントがブロックされたと報告しました。彼はそのような行為を否定し、ブラックジャック、クラップス、コイン フリップなどのライブ ゲームしかプレイしていないと説明しました。プレイヤーは、自分のアカウントは利益が出ており、アカウントがブロックされる前にすべての資金を引き出したと主張しました。私たちは、カジノには不正なプレイやその他の疑わしい活動が疑われる場合、アカウントを制限または閉鎖する権利があることを明確にしました。カジノはすべての賞金を支払い、アクティブな残高は差し押さえられていなかったため、これ以上の措置は講じられないと結論付けました。したがって、苦情は却下されました。

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4ヶ月前
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こんにちは、私のユーザー名は(jpjp1234)です。私はずっと前から彼らと付き合っていました。今日アカウントにログインすると、アカウントがブロックされているのがわかりました。理由を尋ねると、彼らは「あなたのゲームは疑わしいし、私は疑わしいゲームを決してプレイしない。それはエボリューションプロバイダーのライブゲームだけで、ブラックジャックライブ、クラップス、クレイジーコインフィルプです」と言いました。

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4ヶ月前
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superalaa6様、

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • カジノアカウントはいつ作成しましたか?
  • 紛争額(₮1)を明確にしていただけますか?
  • 閉鎖された口座に資金が保留されていますか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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4ヶ月前
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こんにちは、クリスティーナさん

私は3か月以上前にアカウントを作成してプレイしていますが、正確な時期はわかりません。

また、私のお金はすでに1日前にすべて引き落とされているので、翌日入金のために口座を開くと、口座がブロックされていることがわかります。

私はここで良いレビューを書いたのですが、レビューから14時間後に私のアカウントがブロックされているのがわかりました。本当に本当に悪い理由です。


私はプロバイダーEvolutionのライブブラックジャックとクラップスだけをプレイしていますが、他のゲームはプレイしていません。プロバイダーが私の賭けは疑わしいと彼らに言ったと言われましたが、これは信じられません。プロバイダーがそう言ったのなら、なぜ私のアカウントをブロックしたのですか、なぜこのプロバイダーのゲームだけをブロックしなかったのですか?🤔


私のアカウントがブロックされた理由は

1- 私の口座は利益が出ている

2-入金に対して毎日キャッシュバックのプロモーションがあったので、1日に1回だけ入金したからです。 file

編集済み
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4ヶ月前
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superalaa6さん、ご返信ありがとうございます。カジノアカウントに有効な残高がなかったと理解してよろしいでしょうか?

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4ヶ月前
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こんにちは、はい、私はすでに前日にすべてを引き出していましたが、翌日にアカウントがブロックされました

だから私は自分のアカウントで一生懸命プレイしていたのに、理由もなくブロックされた

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4ヶ月前
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あなたの意見は理解できますが、残念ながら、アカウントを閉鎖したことでカジノに罰則を科すことはできません。一般的に、カジノは、不正なプレイやその他の疑わしい活動が疑われる場合、または理由もなく、プレイヤーのアカウントを制限したり、閉鎖したりする権利を有します。

カジノがすべての賞金を支払った場合、またはアクティブな残高が差し引かれていない場合、残念ながら、私たちにできることはあまりありません。


上記の理由により、この苦情は却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回はお役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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