オーストラリアのプレイヤーは、フリースピン中にマルチプライヤーを獲得した後、スロットマシンで正しく支払いが行われないという問題を報告していました。同氏は証拠としてスクリーンショットを提出したが、どのスクリーンショットに誤った賞金金額が表示されているかは明らかにしなかった。コミュニケーションを図り、応答時間を延長するよう努めましたが、プレーヤーは応答しませんでした。したがって、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。その後、プレイヤーはボーナスラウンドのルールの誤解を認め、カジノ側に謝罪し、苦情を再開するよう要求した。
こんにちは、スロットが正しく支払われないという問題を抱えている人はいますか?
フィーチャーを取得したばかりですが、スロットはフリースピン中に獲得したマルチプライヤーを支払いませんでした
ゲームのルールでは、すべての勝利にはマルチプライヤーが支払われると記載されており、そのゲームを何度もプレイしましたが、問題はありませんでしたが、今回は支払われず、すべての履歴のスクリーンショットがありました。
しかし彼らは、歴史が明らかに正しく支払っていないことを示しているのに、正しく支払われたと主張している
yvw7v62g9q 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、場合によっては事件の正確な時刻を含むゲーム履歴を、関連する通信とともにveronika.l@casino.guruに転送していただけますか。事件後すぐにプレーをやめましたか？
一方、「 スロット マシンのプログラム方法」を説明した記事を参照してください。サーバーがプレイヤーとどのように通信するか、その過程でどのような問題が発生するかを理解するのに役立つかもしれません。
裏付けとなる証拠がなければ、カジノと対決することはほぼ不可能であるため、この件をこれ以上進めることはできないことをご理解ください。
あなたからの返信を楽しみにしています。あらかじめご了承ください。
よろしくお願いします、
ベロニカ
こんにちは、ベロニカさん
アイスベットの実際のゲームプレイのスクリーンショットがありますが、別の機能（ボーナスラウンド）からまともな金額の賞金を受け取っていませんでした。
また、今日私がプレイしていた別のスクリーンショットもあり、機能が正しく計算され、表示が異なっていました。
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