ホームクレームIgnition Casino - 出金リクエスト後、プレイヤーのアカウントが無効になりました。

Ignition Casino - 出金リクエスト後、プレイヤーのアカウントが無効になりました。

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金額: $1,800

Ignition Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年11月11日 | 終了したクレーム : 2023年11月28日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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このプレイヤーはアリゾナ州のカジノに暗号通貨で 50 ドルを入金し、1,600 ドルを獲得しました。彼らは賭け条件を満たすためにプレイを続けました。残高が 1750 ドルに達し、お金を出金しようとしたところ、アカウントが無効になり、賞金へのアクセスがブロックされました。私たちは状況をよりよく理解するためにプレーヤーにさらなる情報を求めましたが、プレーヤーは私たちの問い合わせに応じませんでした。その結果、問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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1年前
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そこで私は昨日、暗号通貨で 50 ドルをイグニッションカジノに入金しました。彼らは私に 50 ドルに加えて 300% の入金ボーナスをくれました。それで私は150ドルを持っていました。現金50ドルとボーナス100ドル。スタンピード スロット ゲームでフリースピンを当てたとき、スロットで 2 時間ほどプレイしていました。フリースピン中に私は $400 に達し、さらに $1200 に達しました。それを見つけた後、現金化しようとしましたが、現金化の資格要件を満たすまではできませんでした。そこで私はギャンブルを続け、要件を満たしてお金を引き出すことができるようになるまで、そのお金からさらに 300 ドルから 400 ドルほど賭けました。そこで今朝、1750ドルを引き出しに行ったのですが、約1時間後にアカウントが無効になり、再度ログインしてお金にアクセスできなくなりました。

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1年前
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親愛なる andrewhoward726 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Ignition Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • あなたがカジノのプレーヤーになってどれくらいになるか教えてください。
  • アカウントがブロックされた後、カジノに連絡しましたか?カジノ側は何らかの説明をしましたか?
  • カジノアカウントの認証は完了しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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12ヶ月前
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andrewhoward726様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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11ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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