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inbet Casino - プレイヤーはスロット ゲームに不満を持っています。

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金額: лв15,000

inbet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年1月25日 | 終了したクレーム : 2024年2月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2ヶ月前
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ブルガリアのプレイヤーは、スロットゲームが操作され、何の利益も提供されないと信じていたため、カジノに不満を抱いていました。プレーヤーは入金と出金に関する声明を持っていると主張しましたが、ゲーム活動記録を提供することはできませんでした。私たちのチームはこれらの文書を入手しようと努めましたが、選手は私たちの要求に応じませんでした。したがって、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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3ヶ月前
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これは最も不正操作を行っているカジノです。

彼らのスロットは空のラウンドのみを回転し、リターンはありません。

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3ヶ月前
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Mim96 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。以前に提出された苦情( こちら)で先ほど説明したとおり、お客様の記載内容のみに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお伝えしたいと思います。幸運に恵まれる場合もあれば、そうでない場合もあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウト率 (RTP) に関する記事を読むことをお勧めします: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

私たちの訴訟に役立つ詳細情報をお持ちの場合は、私に転送してください。残念ながら、現時点では、何か不公平なことが起こっていることを証明する証拠がない場合、私たちにできることは何もありません。あなたの苦情に関して他に何かありましたら、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします、

ニック

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3ヶ月前
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入出金に関する明細書があります。私は彼らにゲーム活動についての声明をくれるように頼んだのですが、彼らはそれを私に送ってくれませんでした。

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3ヶ月前
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Mim96 様

カジノアカウント内の賭け履歴にアクセスすることはできませんか?実際の証拠がない場合、基本的に私たちにできることは何もなく、苦情を終了せざるを得なくなることをご理解ください。

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3ヶ月前
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ファイルは PDF 形式なので、ここにはアップロードできません

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3ヶ月前
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ミム96さん、こんにちは。

に転送してください nikolas.b@casino.guru。

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2ヶ月前
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Mim96様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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