ホームクレームIsland Reels Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

Island Reels Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

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金額: $206

Island Reels Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年12月12日 | 終了したクレーム : 2024年1月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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コロラド出身の選手は2週間も経たずに撤退を待っていた。残念ながら、彼の支払いはまだ受け取られていませんでした。苦情チームは、引き出しの処理には最大 14 日かかる可能性があることを彼に通知し、忍耐強く待つようアドバイスしました。彼らは苦情の返答までの時間を 7 日間延長した。しかし、選手がメッセージや質問に返答しなかったため、チームはそれ以上の調査ができず、告訴を却下せざるを得なくなった。

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4ヶ月前
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*********このサイトは詐欺です********

****************注意してください***********

そこで私はアカウントにサインアップし、実際に獲得した賞金の全額を最大化するのを防ぐためにプレイスルー プレイがさらに追加され続けた後、ついにプレイスルー 賭け条件を通過しました。ビデオ証拠 YouTube でアイランド リール カジノ チートを検索すると、私の画面録画証拠が見つかります。また、私のアカウントに複数のアカウントがあるとしてフラグが付けられたという内容のメールも受け取りましたが、これは真実ではありません。私は今日口座を開設したばかりですが、彼らは支払いを避けるためにあらゆる手を尽くしました。

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4ヶ月前
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Player007様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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4ヶ月前
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Player007様、

カジノからの出金はもう受け取りましたか?
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4ヶ月前
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Player007様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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