ホームクレームiVIP9 Casino - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

iVIP9 Casino - プレーヤーは、プレイ中に技術的な不具合を経験しました。

自動翻訳:

金額: RM70,000

iVIP9 Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年7月30日 | 終了したクレーム : 2021年8月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

3年前
翻訳

マレーシアのプレーヤーは、ライブバカラのプレイ中に技術的な問題を経験しました。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下されました。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

私はIVIP9ソフトウェアプロバイダーのGameplayInteractive andEvolutionに賭けてきました。しかし、ゲームプレイインタラクティブに関してIVIP9に苦情を申し立てたが、何の措置も取られなかった2つの事例がありました。


何が起こったのかというと、Live Baccarat Bankerに1回の賭けで連続して約35kリンギットで大金を賭けましたが、確認ボタンを何度クリックしても、両方の賭けを確認できませんでした。皮肉なことに、私の賭けは私が予測したとおりに出たということです。私の他のすべての賭けはそよ風のように通過しました。この2つの賭けだけが奇妙なものでした。


私はIVIP9に何が起こったのかを話しましたが、彼らは私がスクリーンショットまたはビデオを提供するべきだと主張し続けました。誰かがほんの数秒で起こったそのようなインスタンスをどのように印刷画面またはビデオにできるでしょうか?


自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるDLLL、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットやビデオなどの裏付けとなる証拠、場合によってはゲームの履歴を、関連する連絡とともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?

カジノに立ち向かうことはほぼ不可能であるため、裏付けとなる証拠がなければ、この訴訟をこれ以上進めることはできないことを理解してください。

その間、「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmedを確認してください。サーバーはプレーヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

やあ、


カジノとの会話のプリントスクリーンがありません。

私がプレイしていたゲームはライブバカラでした。

ここに添付されているのは私の賭けの歴史です。

35kを連続してベットした場合がありましたが、どちらの場合も十分な時間にもかかわらずベットが受け入れられませんでした。それは秒の問題だったので、私はプリントスクリーンを手に入れることができませんでした。

面白いことに、他のすべての賭けは受け入れられますが、拒否されたのは私の最大の賭けであり、勝ったものでもあります。

私はあなたがこの問題を調査できることを本当に望んでいます。

ありがとうございました。


filefilefile

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

DLLLさん、本当に申し訳ありませんが、賭けが承認される前に拒否されたため(配置されなかった、勝った、キャンセルされた)、私たちにできることはあまりありません。


私が見落としている追加情報があれば教えてください。しかし、私はあなたの苦情を不当であるとして拒絶することを余儀なくされることを恐れています。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

やあ、


あなたの情報のために、チップが置かれるときに賭けは確認されるべきです。

私は両方のインスタンスでそうしましたが、確認されませんでした。

カジノへの私の質問は、なぜそれが私の最大の勝ちの2つの賭けで連続してのみ起こったのかということです。それは私の他の賭けには起こりませんでした。

さらに詳しく調べていただければ幸いです。

ありがとうございました


自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

やあ、


あなたの情報のために、チップが置かれるときに賭けは確認されるべきです。

私は両方のインスタンスでそうしましたが、確認されませんでした。

カジノへの私の質問は、なぜそれが私の最大の勝ちの2つの賭けで連続してのみ起こったのかということです。それは私の他の賭けには起こりませんでした。

さらに詳しく調べていただければ幸いです。

ありがとうございました


自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

あなたがプレイしているゲームがどのゲームプロバイダーからのものであったか、その正確な名前、そしてあなたが賭けようとした金額を教えてください。ありがとうございました。

Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

やあ、


ゲームプロバイダーはインタラクティブなゲームプレイであり、私がプレイしていた特定のゲームはLive Baccaratでした(表B2 Baccarat-Cinematic)。


チップを2回、35kリンギット、70kリンギットで投入しました。チップが配置されると、確認済みと見なされますが、どちらの場合も確認されませんでした。どちらの賭けも最終的に勝ちの賭けになります。これはプレイヤーにとって本当に不公平です。


この件について調べていただければ幸いです。ありがとうございました

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

ゲームとその制限を確認しました。


file


私の唯一の説明は、あなたが許可されたものよりも大きな賭けをし、それが受け入れられなかったということです。コミッションの有無にかかわらず、バカラバージョンをプレイしたことがあるかどうか教えてください。あなたの最小の賭けはいくらでしたか?

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

やあ、


私はコミッションバカラなしで賭けていました、そしてテーブル制限はMYR50kでした。

私の最小の賭けは100リンギットでした。

添付は、あなたの閲覧のための手数料バカラなしのテーブル制限のプリントスクリーンです。

賭けが1回ではなく、2回行われたかどうかは理解できます。

ありがとうございました。 file

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

100 RMに等しい最小の賭けをした場合、賭けの範囲は100RMから10,000RMの間に設定されると思います。同じセッション中に10,000RMを超える成功した賭けをしたかどうかアドバイスしていただけますか?ありがとうございました。

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

やあ、


はい、私はゲームプレイインタラクティブで頻繁にプレイヤーをしているので、異なる制限ティアリエンを知っています。

私は常に正しいティアで賭けていることを確認します。

あなたの熟読のために私の賭けの履歴を添付しています。

ご覧のとおり、私が言及した両方の賭けを除いて、残りの賭けは順調でした。

ありがとうございました。


filefilefile

自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

親愛なるDLLL、

先に述べたように、賭けは受け入れられる前に拒否された(配置されなかった-勝った-キャンセルされた)ので、私たちがあなたのためにできることはあまりありません。

「スロットマシンのプログラミング方法」を説明している記事を確認した場合、賭けが受け入れられない原因はいくつかある可能性があることを理解していると思います。


この問題の解決をお手伝いできず申し訳ありませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。


もう一度、私が見落としている追加情報があればお知らせください。しかし、私はあなたの苦情を不当なものとして拒否せざるを得ないのではないかと思います。もっと助けられたらいいのにと思います。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

Casino Guru管理者により編集済
自動翻訳:
公開
公開
3年前
翻訳

残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を不当なものとして拒否しています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。