ギリシャのプレーヤーがボーナスを一切使用せずにカジノに 50 ユーロを入金し、残高が 4000 ユーロに達しました。しかし、引き出しの遅れに悩まされており、過去 2 日間で 400 ユーロしか受け取っておらず、残りは 3,600 ユーロです。同氏は、カジノが意図的にプロセスを遅らせているのではないかと疑っている。プレイヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。
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iWild Casino - プレイヤーは支払いプロセスが遅いと感じます。
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金額: €4,000
iWild Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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4ヶ月前
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親愛なるカジノの達人様、私はボーナスを一切使用せずにこのカジノに 50 ユーロを入金しました。現在、私の残高は 4000 ユーロです。私はシルバー vip プレーヤーで、毎月 2500 ユーロを引き出すことができます。このカジノは 1 日あたり 1200 を支払うことになっていますが、すべての処理が遅くなり、バランスが崩れることを私は過去から知っています。私は skrill 経由での出金を待っているので、以前のように支払いができるように苦情をここに残しておきたいと思っています。カジノの第一人者に感謝します。また、私のアカウントは完全に認証されました。2 日以来、400 ユーロが支払われています。残り 3.600
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公開
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4ヶ月前
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ニコスパパクリスさん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。iWild Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはいつから完全に認証されましたか?最初の出金をリクエストしたのはいつですか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
出金限度額の設定はカジノ側が決定しており、プレイヤーのステータスによっても異なる場合があることに注意してください。カジノに迅速な支払いを強制することはできませんが、すべての出金制限は私たちのチームによって検討され、それに応じて評価されます。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
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